Vraag

microfoon toets op sonos one werkt niet meer en daardoor ook google assistant niet meer

  • 24 November 2019
  • 28 reacties
  • 7700 Bekeken

Sinds de laatste update werkt de Google assistent helemaal niet meer. Ook kan de toets op de speaker zelf niet meer bedient worden. Heb al verschillende dingen geprobeerd en krijg steeds als melding dat er iets fout is gegaan. 

 


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

28 Reacties

Reputatie 7
Badge +2

Microfoon doet het niet; diagnosenummer: 1919981692

het lichtje van de microfoon blijft uit en geen GA mogelijk

Ook bij jou is er geen spraakdienst toegevoegd, dus zal het microfoon lampje ook niet aangaan, en zal je geen reactie vernemen als je tegen Google zou praten.

Spraakdienst toevoegen kan via: Instellingen > Services >

Badge

Beste Tim, ik heb meerdere malen getracht de service toe te voegen maar er wordt geen koppeling gemaakt tussen de Sonos app en Google Assisant. 

Reputatie 7
Badge +2

Beste Tim, ik heb meerdere malen getracht de service toe te voegen maar er wordt geen koppeling gemaakt tussen de Sonos app en Google Assisant. 

Wat voor telefoon/tablet? Android? Apple?

Op het moment is er een probleem waarin een IPad met iOS13 mogelijk de dienst niet kan toevoegen, indien mogelijk, het verzoek een ander toestel te gebruiken.

Anders wil ik je aanraden ons te bellen zodat we onderzoek kunnen doen.