Koppeling met Google Assistant lukt niet.

  • 23 September 2019
  • 57 reacties
  • 10910 Bekeken

Beste,



De koppeling tussen de Sonos one en de Google Assistent lijkt in een soort 'loop' te zijn geraakt. Ik kan helaas geen soortgelijke vragen vinden op dit forum.



Onderstaand de stappen die ik neem:


  • Ik open de Sonos app (op een Iphone Xs)
  • Instellingen > Services > (Stem) '+Service toevoegen' > Google Assistent
  • Ik klik bij het 'Je Google Assistent toevoegen' scherm, op 'Bij Sonos voegen'
  • Vervolgens selecteer ik de desbetreffende Speaker (Sonos one) en klik op 'Google Assistent toevoegen'.
  • Op het volgende scherm klik ik op 'ga naar de Google Assistent-app', waarna de Google Assistent app opent.

Aangekomen in de Google Assistent app, kom ik op het 'De Assistent koppelen aan je Sonos-apparaat' scherm. Ik klik op 'volgende'.


  • Ik kom op een scherm dat aangeeft dat ik de accountinformatie bij de hand moet houden. Ik klik op 'doorgaan'
  • Na het inloggen met de Sonos account, kom ik op de pagina waarop ik Google kan machtigen om een Sonos systeem te bedienen. Ik klik op 'Oké'.
  • De volgende pagina begint weer bij het 'De Assistent koppelen aan je Sonos-apparaat', waarna deze alinea zich eindeloos lijkt te herhalen.

Dit heb ik geprobeerd:


  • Sonos en Google Assistent uitloggen en opnieuw inloggen (ik gebruik dezelfde mailadressen)
  • Ander netwerk geprobeerd
  • Telefoon opnieuw opgestart, Sonos van het stroom.

Zijn er bepaalde stappen die ik verkeerd neem?



Mvg, Rutger

57 Reacties

App opnieuw geïnstalleerd Google Assistent opnieuw en ook de home app

Reputatie 7

Sonos uit Google Home gegooid en Google Home uit Sonos en alles opnieuw gedaan?

Werkt niet bij mij heb ik ook gedaan nu geeft hij ook aan speakers registreren

 

Reputatie 7

Ik blijf een beetje op zoek naar waar je voor jou nu misgaat. Je geeft niet heel veel informatie, waardoor je het risico loopt dat ik dingen voorstel die je al gedaan hebt. Dat is voor ons beiden niet erg efficiënt.

Je zou morgen eens kunnen bellen met Sonos.

Heeft iemand l een oplossing hiervoor? Ik heb dit nl ook.

Ik gaf mijn vader de sonos move 1 voor zijn verjaardag. Helemaal blij met de speaker. De app instaleren ging gemakkelijk net zoals het koppelen van de speaker. 

Echter zou hij ook de Google spraakherkenning geactiveerd willen hebben en daarbij kom ook ik in de bovengenoemde loop terecht. 

Dus de speaker is gekoppeld, de Google assistent word geopend. Ik log in op het sonos account en dan zegt hij dat ik de speaker moet koppelen. Hij vraagt of de app up to date is (laatste versie is geïnstalleerd en er is geen update beschikbaar) 

Dit blijft zich keer op keer herhalen en ik kom niet verder. Resetten geprobeerd, downgraden geprobeerd. Maar het helpt allemaal niet. Het is trouwens op een Android telefoon. 

 

 

Reputatie 7

Toch maar eens bellen met Sonos?

Reageer