Skip to main content

Wij hebben sinds enkele weken een Sonos Beam gekocht. Het installeren van de Google Assistent leverde vanaf het begin al veel problemen op (veel moeite met de Sonos zien vanuit Google Assistent). Het staat wel gekoppeld alleen krijgen wij enkel de melding " er is een fout opgetreden, probeer het over een paar seconden opnieuw". Opnieuw installeren en koppelen werkt niet (en tijdens opnieuw installeren weer heel veel moeite om de koppeling te laten werken aangezien ze elkaar weer niet zagen). Ons netwerk werkt gewoon goed en wij hebben alles geregeld met een Android telefoon.

Heeft iemand tips en ideeën voor ons om dit op te lossen?

 

Alvast bedankt!

 

Gr. Sander

Alle accounts op hetzelfde emailadres geregistreerd? Dus sonos, google, spotify etc. Ik meen me te herinneren dat dat bij mij het probleem was. Weken mee bezig geweest, helpdesk kon me ook niet helpen.


Bedankt voor het meedenken.

Wij hebben alle accounts bekeken, alles heeft hetzelfde emailadres. Helaas heeft dit het niet opgelost. Hopelijk heeft iemand nog andere ideeën? De helpdesk kon ons helaas ook niet verder helpen.