Skip to main content

Google Assistent: 'een of meerdere apparaten zijn niet beschikbaar'

  • 24 december 2021
  • 4 reacties
  • 1733 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Hi allen,

Sinds kort geeft Google Assistent (via onze Beam) aan na een opdracht (bijv. de verlichting) ‘een of meerdere apparaten zijn niet beschikbaar, je kunt proberen ze opnieuw in te stellen’. 
Echter werkt alles (de verlichting en muziek enzo) allemaal naar wens.
Kent iemand dit probleem en is bekend hoe dit op te lossen?
Ik heb al gegoogeld, maar kan de oplossing niet vinden.

Reset van apparaten (stekkers eruit) heeft niet geholpen.

Groeten,
Brechje

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Dylan S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 258 reacties
  • 28 december 2021

Hallo @Brechje,

Heb je al eens geprobeerd om de Google Assistant te verwijderen en opnieuw bij te voegen aan Sonos?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Junior
  • 12 reacties
  • 5 januari 2022

Hoi @Dylan S dit heb ik inmiddels gedaan, maar het blijft nu nog enkel bestaan als ik aangeef dat alle lampen tegelijk aan of uit moeten...Zijn er nog andere opties?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Junior
  • 12 reacties
  • 5 januari 2022

Het lijkt precies hetzelfde te zijn als deze casus: 

 


Dylan S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 258 reacties
  • 6 januari 2022

Hallo @Brechje,

Vreemd dat probleem zich nog voordoet inderdaad. 

Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom de Google Assistent 1 of meerdere apparaten niet kan aanspreken. 

Ik raad je aan om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we live ondersteuning kunnen bieden bij dit probleem.

 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen