Vraag

Google Assistent: 'een of meerdere apparaten zijn niet beschikbaar'

  • 24 December 2021
  • 4 reacties
  • 134 Bekeken

Badge

Hi allen,

Sinds kort geeft Google Assistent (via onze Beam) aan na een opdracht (bijv. de verlichting) ‘een of meerdere apparaten zijn niet beschikbaar, je kunt proberen ze opnieuw in te stellen’. 
Echter werkt alles (de verlichting en muziek enzo) allemaal naar wens.
Kent iemand dit probleem en is bekend hoe dit op te lossen?
Ik heb al gegoogeld, maar kan de oplossing niet vinden.

Reset van apparaten (stekkers eruit) heeft niet geholpen.

Groeten,
Brechje


4 Reacties

Reputatie 2
Badge +2

Hallo @Brechje,

Heb je al eens geprobeerd om de Google Assistant te verwijderen en opnieuw bij te voegen aan Sonos?

Badge

Hoi @Dylan S dit heb ik inmiddels gedaan, maar het blijft nu nog enkel bestaan als ik aangeef dat alle lampen tegelijk aan of uit moeten...Zijn er nog andere opties?

Badge

Het lijkt precies hetzelfde te zijn als deze casus: 

 

Reputatie 2
Badge +2

Hallo @Brechje,

Vreemd dat probleem zich nog voordoet inderdaad. 

Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom de Google Assistent 1 of meerdere apparaten niet kan aanspreken. 

Ik raad je aan om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we live ondersteuning kunnen bieden bij dit probleem.

 

Reageer