Beantwoord

google assistant vindt geen apparaten

  • 4 juli 2019
  • 35 reacties
  • 5042 Bekeken

Koppeling lukt niet. Google assistent vindt geen apparaten. Ik zit op goede wifi netwerk. Kan dan alleen opnieuw proberen of annuleren. Als ik op annuleren klik, gaat ie automatisch proberen te linken aan Google account. Ook dat lukt niet. Sta overal met zelfde Google account. Snap er niets meer van.
icon

Beste antwoord door rjozzie 4 juli 2019, 18:43

Kom thuis, probeer het eerst nog maar eens zonder alles te rebooten en ineens vindt ie nu wel beide speakers .heeeeel bijzonder maar eindelijk gelukt. Bedankt nog voor het meedenken!
Bekijk origineel

35 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
Had bij de eerste keer installeren het zelfde probleem.
Had mijn telefoon even helemaal uit en aan gezet, ook heb ik mijn modem/router en Sonos een keer stroomloos gemaakt en opnieuw aangesloten.
Daarna kon Google de Sonos apparatuur wel netjes vinden.
Zou je willen adviseren, eerst alleen de telefoon van een reboot te voorzien, om te kijken of daarna de apparaten wel gevonden worden.
Mocht het nog niet gevonden worden, reboot dan ook graag je netwerk en Sonos apparatuur.
Hoor graag je bevindingen.
Sonos app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en telefoon reboot helpt niet. Zal vanavond modem en router en stroom Sonos opnieuw opstarten. Bedankt zover.ik laat van me horen.
Kom thuis, probeer het eerst nog maar eens zonder alles te rebooten en ineens vindt ie nu wel beide speakers .heeeeel bijzonder maar eindelijk gelukt. Bedankt nog voor het meedenken!
Reputatie 7
Badge +2
Fijn om te horen, veel plezier van je Sonos en Google Assistent!
Thx!
Hier hetzelfde probleem..... alleen is het bij mij nog niet gelukt😢
Gewoon blijven proberen lijkt het devies? Heb alles al geprobeerd...
Ja denk dat ik wel 100x op dezelfde knop heb gedrukt. Ineens vond hij wel beide Sonos speakers. Steeds opnieuw app sluiten , opstarten opnieuw weer zoeken.
Reputatie 7
Badge +2
Mocht je tegen problemen aan blijven lopen, neem dan graag even telefonisch contact op, we onderzoeken je probleem/netwerk graag.
Het heeft zo goed als altijd te maken met het netwerk wat de apparatuur niet zichtbaar maakt.
Dat betwijfel ik. Heb thuis een erg sterk netwerk. Met geen enkele app of apparaat problemen gehad . Echt enkel en alleen met deze Sonos koppeling Google assistent.
Hij heeft hem gevonden!
Alleen reageert hij nog niet op mijn vragen, zegt steeds dat er een storing is opgetreden... probeer het over een paar seconden opnieiuw....
Reputatie 7
Badge +2
Is een wat ongelukkige timing zo kort na de release, er zijn op het moment wat problemen met de Google spraak service.
Zou je willen aanraden de status pagina in de gaten te houden.
Thx👍🏽, had ik idd niet gezien!
inmiddels een paar uur verder en nog niet opgelost...?
Ik wacht af....
is er al een oplossing? Ook ik heb het probleem.
Reputatie 5
Badge +3
De service werkt nog altijd niet naar behoren en is ook in een testfase, het kan mogelijk zijn dat dingen niet direct werken. Welke stappen hebben jullie zelf al ondernomen om dit probleem op te lossen?
Heb zelf alleen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Zie dat het op de status pagina nog steeds in storing staat dus wacht wel af, kan zelf ook niet veel meer doen... toch?
Heb er iig nog niet veel aan zo....
Al een update hierover? Heb hetzelfde probleem dat mijn Google Assistent geen apparaten vindt. Ook router, Sonos en telefoon al een keer gereboot. Kan het liggen aan mijn 5ghz verbinding?
Reputatie 5
Badge +3
Het kan aan meerdere oorzaken vinden, kun je wat meer informatie geven over je probleem en wat je zelf al hebt gedaan om het op te lossen?
Mijn assistent doet het nog steeds niet, er is een fout opgetreden, probeer het over een paar seconden nog een keer....
iemand de gouden tip? Meerdere keren opnieuw geïnstalleerd...
Zelfde probleem nog steeds hier Ooze. Heb alle bovengenoemde oplossingen al geprobeerd. Enige wat ik kan bedenken is dat enkele router instellingen roet in het eten gooien..maar kom daar maar eens achter 😉
Reputatie 7
Badge +2
Zou willen aanraden je netwerk en Sonos volledig opnieuw op te starten door het stroomloos maken en opnieuw aansluiten.

Mocht Sonos dan nog niet door Google gevonden kunnen worden, doorloop dan graag de volgende stappen om volledig opnieuw te beginnen:

Verwijder eerst alle Google Assistent diensten van alle Sonos-kamers uit de Sonos-app, via: Meer > Instellingen > Instellingen Kamer. (indien deze er instaan)
Daarna via de Google Assistent app:
Druk op het account icoon rechts boven in.
Selecteer de "assistant" tab, en kies "Bediening voor in huis"
Druk hier op de 3 stipjes rechts boven in, en selecteer "Accounts beheren".
Druk hier op Sonos om het te ontkoppelen.

Log daarna uit je Google accounts in je webbrowsers en Assistent app.
Log in op het correcte account in de Google Assistent app.
Navigeer dan naar de Sonos app om je Google Assistent opnieuw toe te voegen, weet zeker dat je bij het instellen op het juiste account zou inloggen.
Hoi, is hier al een update oid voor? Ik probeer nu al weken Assistent te koppelen aan Sonos maar hij vindt telkens geen apparaten. Het probleem zit hem denk ik in het feit dat ie alleen de Playbar vindt (heb Playbar + Sub + 2x One in dus de 5.1). Toen ik de One's loskoppelde van de Playbar vond Assistant de speakers wel. Toen ik vervolgens weer de Playbar + One's aan elkaar koppelde werkte het niet meer. Alle bovengenoemde stappen helpen helaas niet. Zie ook m'n screenshots. Wat kan ik nog doen?

Reputatie 5
Badge +3
Bij een 5.1 opstelling staat de Playbar, Playbase of de Beam aan het roer.
De assistent werkt niet op de Playbar.
Moest je een Beam in de plaats hebben zou het wel lukken.
Bij een 5.1 opstelling staat de Playbar, Playbase of de Beam aan het roer.
De assistent werkt niet op de Playbar.
Moest je een Beam in de plaats hebben zou het wel lukken.

Dat is raar toch? Daarbij heeft een vriend van mij precies dezelfde opstelling en daar werkt het wel, dus het zou volgens mij wel gewoon moeten kunnen.
Reputatie 5
Badge +3
Ik kan ook verkeerd zijn hoor. Als het bij je vriend wel lukt, dan is er idd bij jou niets niet in orde. Ik dacht zeker dat in een surround opstelling de soundbar de 'baas' was en mits de PB geen ondersteuning biedt voor de assistent dacht ik dat het daardoor kwam.
Hier staat dezelfde opstelling als die van jou, enkel heb ik dan de Beam, en daar werkte het vlekkeloos op.
De micro's van de One's worden automatisch uitgeschakeld en de Beam neemt de assistent voor zijn rekening.

Excuses als ik verkeerd was.
Hopelijk weten andere forumleden het antwoord.
Veel succes alvast.

Reageer