Skip to main content

Sinds vorige week heb ik een TP Link Deco X75 pack (3 stuks). Zonder problemen kon ik de Deco-router installeren en de andere twee units elders in het huis plaatsen. Als bron heb ik een KPN router (Experia V10).

Helaas werkte daarna mijn Sonos systeem niet meer. De app was totaal nutteloos geworden. Ik heb van alles geprobeerd om het te resetten. Na contact met Sonos bleek dat TP Link een eigen IP-adres had aangemaakt en dat de losse Sonos boxen elkaar hierdoor niet meer konden zien. Zij raadden mij aan om contact op te nemen met KPN; zij zouden in het modem de bridge-functie kunnen omzetten, zodat het Sonos systeem alle boxen weer zou herkennen. Volgens de medewerker van KPN heeft de Experia V10 geen bridge functie… Hij had er ook nog nooit van gehoord.

Weer terug bij af. Vervolgens heb ik het WIFI-netwerk van TP Link omgezet in een Acces Point, gezien het dan een WIFI-signaal doorzet. Dit hielp ook niet. Als laatste strohal heb ik het TP Link systeem uitgeschakeld en ontkoppeld. Ook hiermee kreeg ik de oude situatie niet in ere hersteld.

Wie kan mij aan een stappenplan helpen om Sonos weer op de rit te krijgen?

 

Heb je de wifi van je KPN router uitgezet? Of draait die nog naast de TP Link? Heeft het TP link netwerk dezelfde wifi naam en wachtwoord als het KPN netwerk of een andere? Als dat een andere is, heb je die doorgegeven aan je Sonos systeem?

Wellicht ten overvloede. Als je het TP Link systeem uitrolt als router heb je twee routers achter elkaar - dat verwart het Sonos systeem, dat juist sinds de nieuwe app veel meer over internet laat lopen en dus nog meer last van die verwarring heeft. Bij Ziggo kun je de router dan in bridge modus zetten, zodat hij slechts als modem werkt. Bij KPN kan dat niet (slecht overigens dat de helpdesk zoiets niet weet). Dan blijft slechts de ap-modus op de TP Link over. Ook dan moet je:

  1. Een eventuele nieuwe netwerknaam en wachtwoord doorgeven aan Sonos (of netwerknaam en wachtwoord hetzelfde maken als dat van KPN); en
  2. Liefst de wifi van KPN uitzetten.

Dank je wel voor jouw hulp.

De WIFI draaide inderdaad nog naast die van TP Link. Echter heb ik voor nu de TP Link uitgeschakeld en wil ik tijdelijk terug naar de oude situatie, maar dat lukt (nog) niet. De SSID + wachtwoorden had ik wel gelijk gehouden. 

Ik ga het binnenkort nogmaals proberen om de TP Link als AP te gebruiken, maar dan met de WIFI van KPN uit. 

Dank voor de tip!


Reageer