Ik heb een Sonos Roam, deze wil niet meer opstarten.
Ik heb hem al enkele dagen non stop laten opladen maar zonder succes! De lampjes branden ook niet meer. Ik heb hem opgeladen met de bijgeleverde kabel maar ook met een krachtigere.
Iemand die hier raad mee weet?
Beste antwoord door havers
Ik heb hetzelfde probleem - na de update van Sonos systeem werkt mijn Roam helemaal niet meer. Eindeloos opgeladen, alles gedaan om de Roam te resetten zoals wordt aangegeven, alleen oranje lampje onderaan (dus niet boven Sonos) gaat even flauw aan. Dat is het. Al eerder klacht ingediend maar krijg geen reactie. Ik denk dat ze het te druk hebben met alle andere problemen die de update veroorzaakt.
Ik heb hetzelfde probleem - na de update van Sonos systeem werkt mijn Roam helemaal niet meer. Eindeloos opgeladen, alles gedaan om de Roam te resetten zoals wordt aangegeven, alleen oranje lampje onderaan (dus niet boven Sonos) gaat even flauw aan. Dat is het. Al eerder klacht ingediend maar krijg geen reactie. Ik denk dat ze het te druk hebben met alle andere problemen die de update veroorzaakt.
Bellen is de beste optie als je een technische defect vermoedt.
Ik heb alleen gemeld dat ik zelfde problemen heb met mijn Roam als vele anderen sinds ik de update heb gedownload.
hoi
ik heb precies zelfde issue. als ik lader in doe dan brand oranje lampje even paar seconden en gaat dan uit.
probeerde net sonos te bellen hebben een wacht tijd van 20 minuten :(
ene kant fijn gevoel dat ik niet de enige ben. :)
hoi
ik heb precies zelfde issue. als ik lader in doe dan brand oranje lampje even paar seconden en gaat dan uit.
probeerde net sonos te bellen hebben een wacht tijd van 20 minuten :(
ene kant fijn gevoel dat ik niet de enige ben. :)
Hallo Paul
Ik heb gisteren gechat met de klantendienst. Ook wel een uur moeten wachten maar ik denk dat ze vanop afstand iets gedaan hebben want ineens moest ik op de aan/uit knop drukken en brandde het oranje lampje terug heel even. Dan heb ik hem moeten resetten naar fabrieksinstellingen en nu werkt hij terug zoals het hoort!
Eens horen bij de klantendienst kan dus echt helpen :D
hoi
ik heb precies zelfde issue. als ik lader in doe dan brand oranje lampje even paar seconden en gaat dan uit.
probeerde net sonos te bellen hebben een wacht tijd van 20 minuten :(
ene kant fijn gevoel dat ik niet de enige ben. :)
Hallo Paul
Ik heb gisteren gechat met de klantendienst. Ook wel een uur moeten wachten maar ik denk dat ze vanop afstand iets gedaan hebben want ineens moest ik op de aan/uit knop drukken en brandde het oranje lampje terug heel even. Dan heb ik hem moeten resetten naar fabrieksinstellingen en nu werkt hij terug zoals het hoort!
Eens horen bij de klantendienst kan dus echt helpen :D
bedankt karlijn,
jammer genoeg zijn ze niet op de chat bereikbaar :(
als ik oplader eruit en in doe brand er ort lampje. hoe heb jij de fabriekinstellingen gerest dan?
alvast bedankt
Play/pauzeknop ingedeukt houden en eenmaal op de aan/uitknop drukken. Play/pauzeknop blijven indrukken tot lampje vooraan begint te pinken en uiteindelijk groen wordt.
thanks, net geprobreerd maar doet niks.
denk wat je zeggt dat ze iets bij sonos van afstand nog gedaan hebben.
ga je maar bellen en lang in wachtrij staan :(
Ik heb gisteren ook meer dan een uur gewacht voor de chat. Maar het was het wachten waard! :D Succes!
Hallo, zelfde probleem hier. Sonos niet te bereiken, weet iemand de oplossing? Heb inmiddels spierpijn van alle knoppen ingedrukt houden..
Hallo arnoise
Ik heb het via de chat gedaan. Ook lang in de wachtrij gestaan maar uiteindelijk wel heel eeg goed geholpen. Ze doen iets vanop afstand waardoor het systeem terug werkt!
Ja dat heeft t verholpen idd, hij doet het weer
en dat ik Sonos niet kon bereiken was m’n eigen fout, belde voor 9 uur haha
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.