Vraag

Sonos Roam kan niet verbinden met Ziggo router

  • 2 June 2023
  • 1 reactie
  • 79 Bekeken

Hallo, 

ik heb sinds gisteren een Sonos Roam, Het is meteen ook de eerste Sonos die ik heb. Tijdens het installeren van de Sonos in de app herkent de app de Sonos Roam. ook de connectie met geluid signaal gaat goed. Vervolgens gaat Sonos Roam verbinding maken met mijn Ziggo router (connectbox) en dit lukt niet. Het lijkt ook wel of het connecten wordt onderbroken (groene knipper lichtje wordt ook weer wit). Uiteindelijk zegt de app dat het apparaat is toegevoegd en dat ik kan personaliseren. 

De app geeft dan aan dat Sonos Roam onbenut is en niet geregistreerd. Ik moet dan weer verbinding maken met de router. Maar dit blijft het niet doen… 

App stelt dan weer voor dat ik de Sonos Roam reset en weer verbinding ga maken.. maar dan weer werkt niet… Alle acces points in huis staan uit en ik heb de router gereset…. 

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen..? 


1 Reactie

Reputatie 7

Je lijkt een aantal belangrijke zaken zelf al gedaan te hebben. Tijd om eens met Sonos te bellen!

Reageer