Beantwoord

move niet op elk apparaat zichtbaar

  • 21 October 2023
  • 12 reacties
  • 76 Bekeken

op mijn telefoon en op de imac zie ik wel de move maar op de telefoon van mijn vrouw niet

icon

Beste antwoord door 106rallye 21 October 2023, 21:32

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

12 Reacties

Reputatie 7

Ii neem aan dat je een vraag stelt? Dan eerste wat wedervragen. Hoe zie je de Move niet? Via bluetooth? Via de Sonos app? Zit de telefoon van je vrouw op het(zelfde) draadloze netwerk? Staat er bedrijfssoftware op de telefoon? Heb je in beide Sonos apps hetzelfde Sonos account gebruikt?

goedemorgen 

via de sonos app allebei op hetzelfde netwerk geen bedrijfs software zelfde telefoon zelfde account

het heeft ook altijd gewerkt tot ik hier de sonos boost heb geinstalleerd

 

Reputatie 7

Vreemd. Je zou de Sonos app eens kunnen resetten: https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-the-sonos-app#

Vreemd. Je zou de Sonos app eens kunnen resetten: https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-the-sonos-app#

helaas dit werkt ook niet ben er ondertussen achter dat op de imac app en mijn telefoon wel werkt maar op ipad en telefoon van mijn vrouw niet is toch vreemd

Reputatie 7

Ja, dat is inderdaad vreemd. Misschien dan toch eens bellen met Sonos?

Reputatie 7

Heeft je echtgenote overigens de Sonos app toegestaan om contact te maken via het netwerk?

Heeft je echtgenote overigens de Sonos app toegestaan om contact te maken via het netwerk?

ja anders zou ze de andere sonos producten ook niet moeten zien toch?

 

Reputatie 7

Dat is de vraag. Want van jouw apparaten is dat de enige die niet via de Boost loopt.

Dat is de vraag. Want van jouw apparaten is dat de enige die niet via de Boost loopt.

is dat zo? waarom zou die niet via het sonos netwerk lopen?

in het verleden had ik geen boost en toen stond hij er wel bij

 

Reputatie 7

De draagbare Sonos speakers (Roam en Move) doen inderdaad niet aan Sonosnet. Zie 

voor uitleg. Het lijkt erop dat je Move niet zichtbaar is sinds je de Boost hebt geïnstalleerd.

Misschien toch eens met Sonos bellen.

Vreemd. Je zou de Sonos app eens kunnen resetten: https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-the-sonos-app#

helaas dit werkt ook niet ben er ondertussen achter dat op de imac app en mijn telefoon wel werkt maar op ipad en telefoon van mijn vrouw niet is toch vreemd

tis en blijft vreemd ik heb de move verwijderd en weer opnieuw toegevoegd nu is hij op de ipad wel weer zichtbaar maar op de tel van mijn vrouw nog steeds niet.

 

De draagbare Sonos speakers (Roam en Move) doen inderdaad niet aan Sonosnet. Zie 

voor uitleg. Het lijkt erop dat je Move niet zichtbaar is sinds je de Boost hebt geïnstalleerd.

Misschien toch eens met Sonos bellen.

duidelijk dit wist ik niet bedankt voor je uitleg