Beantwoord

Batterij ROAM toch leeg met afspelen en op netstroom

  • 10 September 2023
  • 3 reacties
  • 31 Bekeken

Ik kwam er gisteren achter dat mijn Roam, terwijl ie aan met kabel aan het opladen was, toch leeg was na ± 6 uur. Zat aan 12v adapter, en speelde via WIFI. De app gaf geen oplaad problemen aan, en je zag dat ie wel aan t opladen was door tekentje in batterij status. Iemand een idee hoe dat kan? 
 

Bedankt

icon

Beste antwoord door Dari W 20 September 2023, 13:58

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 3
Badge +2

Hey @remvogel 

Mocht dit probleem nog steeds aanhouden kan je het beste eventjes contact opnemen met onze technische support.

Dan kunnen wij aan de hand van een systeemdiagnose uitlezen of de batterij in de Roam nog naar behoren werkt.

Ok Dari, bedankt voor het advies!! Heb contact opgenomen, en ben goed verder geholpen!!

 

 

Reputatie 7
Badge +3

Kan je met ons delen wat nu uiteindelijk het probleem was? Wellicht kan dit nuttig zijn voor gebruikers met soortgelijke problemen.

Reageer