Dat herken ik niet. Op mijn S2 app (iOS) zie ik dit.

misschien opnieuw installeren. 

Dank voor je snelle reactie!

Ja, dat had ik ook voordat ik verhuisd ben, maar nu niet meer de volledige zoekbalk.

opnieuw installeren heb ik al geprobeerd en bij mijn echtgenoot is het probleem hetzelfde 

Werkt alles verder wel goed? Toevallig verhuisd naar ander land? Verkeerde landvermelding in profiel geeft soms de meest onverwachte problemen. 

Nee, hetzelfde land (Nederland) slechts 3,5 km verhuisd...!

Vreemd hoor,, zeker omdat het bij beide is. Ik zou even contact opnemen met Sonos zelf. 
https://support.sonos.com/s/?language=nl_NL