waardeloze app

Heb al jaren een Sonos surroundset, nog nooit de app opnieuw hoeven te installeren. Dit moet echt een lokale oorzaak hebben. 
Al eens contact opgenomen met Sonos?

Dan bent u een grote uitzondering en wees er blij mee.

Voor de rest staat heel internet vol met slechte recensies over de Sonos App.

Ik weet niet wat je gelezen hebt, maar de slechte recensies zijn m.i. al wat ouder en stammen uit de tijd dat Sonos echt een probleem had na een grote aanpassing in de app. Inmiddels lees je niets tot weinig meer over al die problemen en lijkt alles weer veel stabieler.

Neem van mij aan dat het domweg opnieuw installeren van de app geen definitieve oplossing voor je probleem is en dat er meer aan de hand moet zijn. Zou toch maar eens bellen.

Als je alleen afgaat op internet tref je inderdaad een bias: mensen zonder problemen posten niet.

Daarbij is de app enkel een afstandsbediening voor het systeem. De app verwijderen lost dus niets op. Als je meer inzicht wilt in wat de echte problemen zijn dan kun je beter een diagnose maken als het gebeurt en daarna Sonos bellen.

Tja, vanmorgen weer op twee toestellen geen verbinding meer, de Sonos Ultra wordt dan niet herkend.

De beide apps verwijderd en weer gedownload en het werkt weer, gewoon waardeloos.

 Beide apps verwijderd? Hoe dan ook is app verwijderen een nutteloze handeling. De arc even van de stroom en de router even van de stroom zijn de handelingen.

Maar nogmaals….. bel even met Sonos om een diagnose uit te laten lezen. Er is gewoon iets aan de hand binnen je netwerk.

Klopt, heb nu de Arc van het stroom afgehaald, nu werkt het weer.

Zal even met Sonos bellen, bedankt.