Hoi NielsK,

Zie graag een diagnose tegemoet kort aangemaakt nadat het probleem zich voordoet.

Verneem het diagnose nummer graag van je.

Beste Tim,

Het bevestigingsnummer is: 1591596241.

Het probleem doet zich ook voor op een andere Android telefoon waar de Sonos app op staat. 

Iets in je netwerk gaat niet goed dat je telefoons geen resultaat terug krijgen als ze opzoek zijn naar radio.

Alsof er een limitatie is opgezet in je lokale netwerk.

Zijn dit stations die geladen worden vanuit een favoriet binnen Sonos?

Hoor graag of je radio wel kan starten vanuit een zoek-opdracht.

Indien dit wel zou werken, dan wil je de huidige favorieten verwijderen en opnieuw toevoegen als favoriet.

Mocht dit toch niet werken, dan wil ik je verzoeken telefonisch contact op te nemen.

NL: 0800 555 1234

BE: 0800 644 44

Beide gratis te bereiken van 10:00 tot 18:00 op werkdagen.

Beste Tim, 

TuneIn doet het bij thuiskomt vandaag weer wel. Eris niets aangepast de afgelopen dagen. Eventuele updates van de Telfort router ben ik niet van op de hoogte.

Kheb een diagnose aangemaakt, wellicht dat je er iets aan ziet. 

Het bevestigingsnummer is: 1863417178.

MyTunerRadio deed het de afgelopen dagen wel. 

De stations welke ik wilde openen was niet vanuit favorieten. Ik kon de service TuneIn niet openen vanuit Bladeren.

Probleem lijkt nu verholpen. 

Bedankt voor support.

Mvg, Niels

Fijn om te horen dat het nu wel weer werkt Niels.