Skip to main content
Meerdere gezinsleden, met een Spotify (premium account) , kunnen helaas geen Spotify afspelen via de play 5. Alle sonos apparaten zijn wel zichtbaar, 2 x sonos play1 en de play 5. Afspelen via play 1 gaat prima, enkel de play 5 niet. Hij probeert wel connectie te maken, maar er gebeurt geheel niets.

Hoe los ik dit op? Kan ik een diagnose sturen?
Had ik vanmiddag ook, schijnt 'n storing te zijn geweest maar nu werkt het weer
Ik denk niet dat het daar mee te maken heeft, het is al een paar dagen het geval. Alles gereset, resultaat 1 telefoon kan connecten... Dank voor het meedenken!!
Als het probleem nog steeds aanwezig is, zie ik graag de diagnose tegemoet.
Dank Tim, Ik heb even afgewacht en hij doet het nu weer prima. Hoop dat het zo blijft anders kom ik er op terug.
Hi Tim,

Diagnose zojuist toegezonden, 568611683

Probleem is er weer. En wanneer er een connectie is kan je niet naar een volgend nummer....

Verneem het graag
Hi Tim,

Diagnose zojuist toegezonden, 568611683

Probleem is er weer. En wanneer er een connectie is kan je niet naar een volgend nummer....

Verneem het graag


Je maakt gebruik van TP-link wifi versterkers.

de PPNPD wifi word door verschillende kastjes in de lucht gedrukt.

Zie graag onze Community Post.

Om met het advies te komen je wifi aan te passen dat alle Sonos met 1 TP-link in contact kan komen, of op Sonos wifi over te stappen, waarin de TP-link er alleen is voor je telefoons en tablets en andere apparatuur, maar dus niet voor Sonos.
Hartelijk dank voor je beantwoording. Ik ga het dit weekend omzetten.