Klinkt als een netwerk probleem, waarin de speaker niet goed met onze server kan praten, waarin deze niet weet waar je Sonos staat en van welke diensten je gebruik moet kunnen maken.
Zolang je land goed staat op Nederland of Belgie in je profiel op www.sonos.com, moet je de beschikbare diensten zien verschijnen.
Als dit niet zou gebeuren, doen we graag onderzoek, maar zou ik wel aanraden ons even te bellen.