Skip to main content
Beantwoord

Spotify

  • 20 december 2018
  • 4 reacties
  • 115 Bekeken

Ik nu sinds een paar dagen dat hij problemen heeft om de playlijsten van spotify af te spelen. Spotify werkt wel gewoon op andere mediums behalve niet via de sonos??

Beste antwoord door Tim S

Graag ontvang ik een diagnose van de Sonos installatie, het liefst aangemaakt binnen 20 minuten nadat het probleem zich voordoet.
Zie het bevestigings nummer van deze diagnose graag tegemoet.
Dit geeft ons inzage in de werking van je Sonos systeem en/of controllers, waarin we hoogst waarschijnlijk een oorzaak van het probleem kunnen terug vinden.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • Antwoord
  • 20 december 2018
Graag ontvang ik een diagnose van de Sonos installatie, het liefst aangemaakt binnen 20 minuten nadat het probleem zich voordoet.
Zie het bevestigings nummer van deze diagnose graag tegemoet.
Dit geeft ons inzage in de werking van je Sonos systeem en/of controllers, waarin we hoogst waarschijnlijk een oorzaak van het probleem kunnen terug vinden.

  • Auteur
  • Novice
  • 1 reactie
  • 20 december 2018
Zal ik versturen zo gauw als ik thuis ben van t werk

  • Novice
  • 2 reacties
  • 29 december 2018
Ik heb een probleem wat overeenkomt. Na installatie heerlijk genoten, maar nu sinds een dag of twee pleurt hij hem er de hele tijd uit, ook bij aansluiting ethernetkabel in box! Diagnose 192182511. Enig idee?

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • 31 december 2018
Roy-AM schreef:
Ik heb een probleem wat overeenkomt. Na installatie heerlijk genoten, maar nu sinds een dag of twee pleurt hij hem er de hele tijd uit, ook bij aansluiting ethernetkabel in box! Diagnose 192182511. Enig idee?

Je zit bekabeld aangesloten op je thuis netwerk, dus wifi is meteen uitgesloten als oorzaak.
Iets in je netwerk zorgt er voor dat de vertraging veroorzaakt word waardoor de Sonos niet optijd zijn informatie aangeboden krijgt en kan gaan hakkelen en stotteren.
Wil je verzoeken de Modem en Sonos One en Connect opnieuw op te starten om te zien of het zelfde probleem zich nog voordoet.
Als het probleem zich voor blijft doen moeten we kijken wat er tussen de modem en je Sonos staat wat mogelijk nog problemen veroorzaakt.

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen