Hallo,

Sinds een maand functioneert ons sonos systeem niet meer goed.
In het begin konden we soms wel spotify doen, soms wel radio, maar ook soms niet. Nu werkt het sonos systeem helemaal niet meer. Ik heb al geprobeerd om alles uit te zetten en weer te connecten, maar dit mag niet baten.

We hebben 2x sonso play:1 en 1x sonos beam. De beam is gekoppeld aan de tv en bij tv kijken werkt het wel. Ook kan ik de play:1 benaderen via de spotify app, maar via de controller app kan ik niets meer.

Ik heb al geprobeerd om een diagnose te maken maar ook dit lukt niet eens.

HELP

Met vriendelijke groet,
Ruby