Skip to main content

Goeiemiddag,

Iemand die bekend is met Sonos (S2) aan de praat krijgen op een MacBook? Op mijn iPhone werkt de Sonos app wel, maar op de MacBook krijg ik ‘m niet werkend..

Alvast dank als iemand hier een antwoord op weet!

Je geeft niet aan tegen wel probleem je bent aangelopen. “Niet werkend” is een beetje vaag.

Heb je de meest recente software gedownload vanaf de Sonossite? Krijg je een foutmelding?


Oh ja, da’s waar.. 🙂 Bijgaand wat ik zie, steeds deze foutmelding:


 


Hmm, ook dat lijkt niet te werken..hij laat geen beeld zien. In ieder geval een zwart scherm met daarop 

 

‘Sorry, we kunnen geen verbinding maken met Sonos.

We kunnen een aantal dingen proberen:


Schakel je WiFi uit en in.
Koppel je router los en sluit hem vervolgens weer aan. Controleer of je producten op netstroom zijn aangesloten. De computer opnieuw opstarten en opnieuw proberen.


Router- of WiFi-instellingen gewijzigd? Ga naar
https://faq.sonos.com/NewAP


Download de mobiele app
Meer opties...’


Hey @Geert GDP ,

Welkom op de Sonos community!

Alles lijkt er naar te wijzen dat je MacBook niet op hetzelfde netwerk of netwerk punt zit als Sonos en dat hij daarom geen systeem kan zien om daar mee te verbinden. Slim is om eventjes contact op te nemen met onze technische support zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen werken.