Skip to main content
Vraag

Sonos play 5 stopt geregeld met spelen en start kort erna terug met spelen?


Als de radio speelt dan stopt de Sonos luidspreker soms met afspelen en start kort erna terug met afspelen .
Precies of de WiFi verbinding verbreekt even !?
Ik heb geprobeerd met een verschillende toestellen waar de Sonos app op staat maar ze hebben het allemaal .
Mijn WiFi verbinding thuis lijkt perfect in orde want heb met niets anders problemen !?
Kan ik controleren of het aan de Sonos zelf ligt of aan iets anders ?
Mvg,Gary
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

17 Reacties

Ryan A
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Staff
  • 1048 reacties
  • 25 januari 2018
Zou je van je systeem een diagnose in willen sturen, post vervolgens je bevestiging's nummer in dit topic.

  • Auteur
  • Novice
  • 2 reacties
  • 25 januari 2018
Diagnostische info is verzonden !
Nr.: 8407535

Alvast bedankt !

Bob M
Forum|alt.badge.img+2
  • Retired Sonos Staff
  • 654 reacties
  • 26 januari 2018
Het lijkt erop dat de router moeite heeft met het praten met de Playbar. We willen graag wat instellingen in de router nakijken. Om dit op te lossen kun je het beste ons bellen. Ons nummer en openingstijden vind je op http://www.sonos.com/contact.

  • Novice
  • 3 reacties
  • 13 februari 2018
Bij mij gebeurt precies hetzelfde.. Mijn nummer is : 8488117

Alvast bedankt!

Ryan A
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Staff
  • 1048 reacties
  • 13 februari 2018
Speel je vanaf de Sonos favorieten, probeer het even middels de zoek functie. Gebeurt de uitval bij 1 of meerdere radio zenders?

  • Novice
  • 3 reacties
  • 13 februari 2018
Ik speel inderdaad af bij sonos favorieten, maar bij de zoekfunctie doet hij het ook. meestal in de avond is hij 10 sec tot 1 min stil en gaat daarna weer verder. Daarmee zijn we ook mee naar de mediamarkt gegaan en di hebben de boost aangeraden. sindsdien doet hij het wel beter maar valt nog wel weg

Ryan A
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Staff
  • 1048 reacties
  • 13 februari 2018
Om dit nader te onderzoeken wil ik je vragen om ons te bellen, ons nummer vind je hier.

Forum|alt.badge.img
  • Novice
  • 4 reacties
  • 26 november 2019

Ik heb sinds een tijd hetzelfde probleem.

‘Kan niet verbinden met server VRT Studio Brussel’. 

Ik vermoed dat het zich alleen voordoet met myTuner.

Hetzelfde radiostation via TuneIn speelt momenteel wel al een tijdje door.

Diagnosenummer 1492665251

Bedankt,


Forum|alt.badge.img
  • Novice
  • 4 reacties
  • 26 november 2019

Ondertussen merk ik dat het probleem zich ook bij TuneIn voordoet.

Nog een diagnosenummer: 1021146473

(Ik zit wel onder verkeerde topic, want heb een Play1 en Connect, allebei draadloos verbonden)

Probleem ligt misschien bij Proximus? 

Groeten,

Pascal


Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • 29 november 2019
Pascal2m2 schreef:

Ondertussen merk ik dat het probleem zich ook bij TuneIn voordoet.

In ‘t optiek dat je via een computer naar www.tunein.com toe gaat en via de computer de zelfde problemen zou ervaren als ook op je Sonos systeem?

Soms wil een radio station zijn web-adres nog aanpassen.

Sonos zou als je ‘t station als favoriet opslaat, altijd ‘t adres van dat moment opslaan.

In sommige gevallen wil het verwijderen van ‘t favoriet, en opnieuw aan de favorieten toevoegen vanuit een zoek-opdracht, wonderen doen.

Hoor graag je bevindingen.

 


Forum|alt.badge.img
  • Novice
  • 4 reacties
  • 29 november 2019

Ik heb mijn proximus modem een halve meter hoger gezet en het probleem lijkt opgelost. Lag dus aan slechte wifi-ontvangst blijkbaar (ook al staat mijn connect er maar 4 meter vandaan).


Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • 29 november 2019
Pascal2m2 schreef:

Ik heb mijn proximus modem een halve meter hoger gezet en het probleem lijkt opgelost. Lag dus aan slechte wifi-ontvangst blijkbaar (ook al staat mijn connect er maar 4 meter vandaan).

Afstand is niet altijd de oorzaak van wifi problemen, kan er zeker parte in spelen, maar het heeft vaker te maken met draadloze signalen, of fysieke apparatuur of materiaal in de omgeving van de antennes.

Zie graag ons wifi-storing topic voor een diepere uitleg.


  • Novice
  • 1 reactie
  • 27 maart 2021

Hi, die van mij stopt en start ook vaak uit zichzelf. 2100324016


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • 4403 reacties
  • 27 maart 2021

Er worden door Sonos geen diagnoses meer uitgelezen via dit forum. Je zult maandag even moeten bellen of chatten met hen.


  • Junior
  • 7 reacties
  • 28 maart 2023

Ik heb iets gelijkaardigs aan de hand.

De radio speelt en een zin word nogmaals herhaald.

Dit reeds enkele maanden. En sinds een maand valt alle klank uit om dan na 10 à 20 sec terug te spelen.

 


106rallye
  • 8421 reacties
  • 28 maart 2023

Gebeld met Sonos?


  • Junior
  • 7 reacties
  • 28 maart 2023

Ga het morgen doen.

Dank je


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen