Op de iPhone xr van mijn vriend is sonos niet zichtbaar terwijl dit op mijn iPhone 8 en op de iPad wel het geval is. Na soortgelijke berichten hier gelezen hebben en verschillende dingen al geprobeerd te hebben (telefoon uit en weer aan, uitloggen en weer inloggen op spotify, WiFi opnieuw starten, spotify opnieuw toegevoegd in sonos) blijft het probleem bestaan. Vanuit de sonos app zien we het spotify account wel.
Ik heb een diagnose verstuurd, het nummer is 1008610139. Kunnen jullie helpen?
Antwoord
Sonos niet te zien in spotify op iPhone xr
Beste antwoord door Tim S
Excuus voor de late reactie.
Als de problemen zich nog voordoen, dan raad ik aan ons even te bellen, of een mail te sturen naar support@sonos.com
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
+3Ik heb een diagnose verstuurd, het nummer is 1008610139. Kunnen jullie helpen?
Mocht je dit nog niet hebben gedaan: zet even je Sonos speakers en Ziggo router uit en aan.
Kun jij een diagnose maken in de app? Hoe je een diagnose maakt lees je hier:
https://support.sonos.com/s/article/141
Doe dit binnen 20 minuten nadat een probleem zich voordoet. Stuur graag het nummer dat in beeld verschijnt terug als reactie naar ons.
+2Excuus voor de late reactie.
Als de problemen zich nog voordoen, dan raad ik aan ons even te bellen, of een mail te sturen naar support@sonos.com
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.