Skip to main content

Ik heb de sonosapp op mijn mobiel en iPad maar op beiden werkt de app al een tijdje niet meer. Mijn man heeft de sonosapp op zijn mobiel staan en sinds vandaag, 26 oktober 2021, werkt de app niet meer. Wat is er aan de hand?

Welke iOS-versie heb je op de iPhones en de iPad? Dit zijn de minimum eisen van Sonos: https://support.sonos.com/s/article/4875?language=nl_NL


iPadOS 15.1 en mobiel…waar kan ik dat vinden?


Je iOS-versie op de iPad is nieuw, dus daar kan het niet aan liggen. Je kunt die iOS-versie overigens vinden via instellingen-Algemeen-Update op je iPhone.

Misschien moet je iets meer informatie geven:

  • welke versie van de app gebruik je? De Sonos-app of de S1-controller?
  • op welke versie van de software draait je systeem (S1 of S2)?
  • heb je op je telefoon/iPad de Sonos-app de juiste bevoegdheden gegeven (met name “Lokaal netwerk")?

We hebben net wederom gekeken op onze mobiel en daar doet de sonos app het

weer. Alleen op m’n iPad dus niet maar dat laat ik zo. Bedankt voor je info.


En ook op de iPad heb je de Sonos-app de rechten gegeven om apparaten op je netwerk te zoeken?