Skip to main content
Beantwoord

sonos account

  • July 9, 2018
  • 2 reacties
  • 1336 Bekeken

Hallo, ik heb al een tijdje Sonos maar had nog nooit een account aangemaakt.
Onlangs kreeg ik de melding dat ik een Sonos account moest aanmaken om verder te kunnen werken met Sonos.
Heb dit nu tot 2 x toe gedaan met mijn e-mailadres + instellen van een paswoord maar ik krijg de melding ‘ onjuist e-mailadres of paswoord ‘ bij het instellen van de sonosaccount in de sonosapp.

Heeft er iemand een tip aub ?

thx

Beste antwoord door Tim S

In principe heeft u de Sonos in het verleden op een email adres geregistreerd, maar nu voegen we hier meer aan toe.
Uw Sonos staat dus op een ander email adres dan waar u denkt dat Sonos nu op staat.
In de software, zou je de mogelijkheid moeten krijgen om aan te geven dat u geen toegang heeft tot dit huidige email adres.
Waarna u het email adres kan opgeven wat u dan voortaan wilt gaan gebruiken.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

2 Reacties

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Superstar
  • Antwoord
  • July 11, 2018
In principe heeft u de Sonos in het verleden op een email adres geregistreerd, maar nu voegen we hier meer aan toe.
Uw Sonos staat dus op een ander email adres dan waar u denkt dat Sonos nu op staat.
In de software, zou je de mogelijkheid moeten krijgen om aan te geven dat u geen toegang heeft tot dit huidige email adres.
Waarna u het email adres kan opgeven wat u dan voortaan wilt gaan gebruiken.

  • Novice
  • December 29, 2020

Ik heb hetzelfde probleem, maar zie nergens de

mogelijkheid om aan te geven dat ik geen toegang heb. Of werkt dit alleen via de software op een desktop ipv de app?