Ik heb Storytel altijd als service in de SONOS app gebruikt. Dat is de enige manier waarop je Storytel kunt gebruiken in combinatie met de SONOS speakers. Na het verschijnen van de nieuwe versie van de app gaat het mis als ik de Storytel service probeer toe te voegen.
De stappen die ik neem:
- Ik kies op de homepage van de (Android) app bij services voor 'beheren’.
- Dan 'een contentservice toevoegen’.
- Daar zoek ik op 'Storytel’ en krijg de service te zien.
- Ik selecteer de service en kies 'toevoegen aan Sonos’
- Kom op de pagina ‘Storytel-account toevoegen’ en kies daar 'toestemming verlenen’.
- Vervolgens kom ik op een pagina waarop ik moet inloggen in mijn storytel account. Dat doe ik.
- Ik krijg een pagina die meldt dat mijn login succesvol was en dat ik terug moet na de Sonos app.
- Ik ga terug naar de Sonos app en krijg daar de melding 'Storytel is niet toegevoegd, er is iets mis gegaan. Probeer het opnieuw’.
Wat ik al heb geprobeerd als oplossing:
- Bovenstaand proces een aantal keer opnieuw uitvoeren.
- De Sonos app deinstalleren en opnieuw installeren.
- Alle mogelijke cache geheugens wissen.
- Landinstellingen van beide accounts controleren en op Nederland zetten.
- Op andere devices proberen.
- De webversie van Sonos app proberen (maar daar kan eigenlijk niets).
Heeft iemand hetzelfde probleem en een idee voor een oplossing?