S1 app zoekfunctie ‘artiesten’

Tnx. 
duurt overigens ongewoon lang. Hardnekkig probleem, blijkbaar. 

Hey @Wijnand F 

Zoals @106rallye terecht zegt is dit een bekend probleem bij ons wat helaas nog niet is opgelost. Hier wordt aan gewerkt maar een ETA wanneer het is opgelost heb ik niet.

De enige workaround die wij op dit moment hebben is het advies om de Spotify app te gebruiken mocht je gebruik willen maken van de zoekfunctie en dan via direct control de audio vanuit de Spotify app naar Sonos te streamen. Dat zou nog steeds probleemloos moeten gaan.

Ik ga toch de vraag weer stellen:

Waarom wordt dit niet vermeld in het storingenoverzicht? Wat is het verschil met de Soundcloud storingen die nu vermeld wordt? Ook hier staat dat je “mogelijk” een probleem kunt ervaren.

Het is allemaal zoveel transparanter wanneer gewoon elk probleem daar vermeld word. Iedereen kan dan op de hoogte zijn wat er speelt en ook wanneer het opgelost zou moeten zijn. 

@Erooij Dit heeft er mee te maken dat op https://status.sonos.com/ eigenlijk alleen volledige outages van services/ functionaliteiten worden weergeven en dit probleem is dat niet.

Wij waarderen je feedback altijd enorm dus ik zal dit ook intern weerleggen misschien dat er in de toekomst dan toch iets kan worden gedaan om het transparanter te maken voor de eindgebruiker.