Geen.
Als je omschrijft wat je problemen zijn, wat je zelf als geprobeerd hebt en hoe je installatie (Sonos, PC, NAS, netwerk) omschrijft zijn er wellicht andere gebruikers die hulp willen bieden. Maar dat lijk je niet meer te willen?
Je had het geld beter aan een goed doel kunnen schenken
Van belang zal zijn hoe oud het systeem is en dan nog moet je je wenden tot de retailer waar het spul gekocht is.
Maar ik verwacht er nul, nul van. Wettelijk gezien moeten de problemen binnen een redelijke termijn opgelost worden en zolang dat nog loopt……….. Er is een tijdspanne t/m juli genoemd volgens mij.
Wat je ook nog zou kunnen proberen is om je rechtsbijstand verzekering aan te spreken en kijken hoe zij daarin staan. Zijn je producten minder dan een jaar oud dan kan je het misschien gooien op het feit dat ze niet aan de verwachtingen voldoen. Ik zou er in ieder geval niet teveel van verwachten.
Ik snap u heel goed. Ik ben ook echt pissed op sonos. Het was eerst beter. De veranderingen aan de controller waren geen verbetering…