Skip to main content
Beantwoord

Problemen met Sonos app

  • March 16, 2021
  • 16 reacties
  • 1246 Bekeken

Goedenavond,

Ik ervaar sinds 2 dagen problemen met de Sonos app. Ik kan de boxen niet meer vinden, radiozenders zijn weg. Ik heb alle boxen al opnieuw opgestart, via de app alles opnieuw proberen te vinden, maar tot op heden geen succes. Voorheen werkte alles perfect, en gisteren avond ook ineens weer voor ongeveer een half uur, en daarna lag alles weer plat..

2 dagen geleden heb ik een set wifi boosters van Ziggo geïnstalleerd, en toen is het probleem eigenlijk gestart. Kan dit iets met elkaar te maken hebben, of is Sonos bezig met een update o.i.d, weet iemand dat?

Beste antwoord door Eddie the Eagle

Sonos met die boosters gaat nooit werken. Even aangenomen dat je die boosters wilt houden: je kunt een van je Sonos speakers met een ethernetkabel verbinden met je router of een Sonos Boost aanschaffen en die bekabelen met je router. Sonos maakt dan een eigen draadloos netwerk aan en maakt geen gebruik meer van je wifi.

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

16 Reacties

Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

. Kan dit iets met elkaar te maken hebben, 

Dat heeft alles met elkaar te maken, Sonos werkt niet met wifi boosters.


  • Auteur
  • Novice
  • March 16, 2021

Hallo Eddie, bedankt voor je antwoord. Maar hoe kan ik nu zorgen dat ik én een goed werkend WiFi netwerk door het huis heb, én een werkend Sonos systeem? Weet jij dat?


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Sonos met die boosters gaat nooit werken. Even aangenomen dat je die boosters wilt houden: je kunt een van je Sonos speakers met een ethernetkabel verbinden met je router of een Sonos Boost aanschaffen en die bekabelen met je router. Sonos maakt dan een eigen draadloos netwerk aan en maakt geen gebruik meer van je wifi.


  • Auteur
  • Novice
  • March 16, 2021

Oke, en die ethernetkabel kan in elke willekeurige speaker geplugd worden? Ik heb een beam en 3 SL's staan, maar het maakt niet uit welke ik hiervoor gebruik?


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Liefst de Beam, liever geen surrounds als je die hebt.


  • Auteur
  • Novice
  • March 16, 2021

Oke, moet ik nog iets speciaals instellen, of zou alles nu moeten werken? Heb de netwerkkabel nu in de beam gedaan


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Nee, moet vanzelf gaan. Je kunt nog even controleren bij:

settings→ system→ info

daar staat bij elk van je Sonos een waarde achter WM (wireless mode). Dat moet een 0 zijn (geen 1) en een 2 voor je surrounds.

 


  • Auteur
  • Novice
  • March 16, 2021

Oke. De beam lijkt hij niet te vinden ondanks het inpluggen van de netwerkkabel, en de WM van de 2 one's is 1. Wat nu?


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Beam is nu direct verbonden aan een LAN poort van je router ?

Dan de Beam eens even uit en in de stroom halen.

 

 


  • Auteur
  • Novice
  • March 16, 2021

Beam is uit de stroom gehaald. Héél even leek alles weer te werken, maar in 1 seconde viel alles tijdens de installatie weer uit


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Ben je zeker dat de Beam nu direct verbonden is met een LAN-poort van je router ? Is die kabel ok en krijgt de Beam zijn IP adres ? Dit moet nl werken.


  • Auteur
  • Novice
  • March 17, 2021

100% zeker. Gister avond leek alles ineens weer te gaan werken. Sonos had een eigen netwerk opgesteld dat ik kon vinden. Daarna geprobeerd de rest weer te installeren, dit leek te lukken (Andere boxen waren ineens weer zichtbaar e.d.). Maar ineens was alles weer weg. 

 

Misschien dat de Sonos Boost toch echt de oplossing is?


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Vreemd, een speaker bekabelen heeft hetzelfde resultaat als een Boost, die Boost heeft alleen wat sterkere antennes.


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Dat netwerk (Sonosnet) zie je verder niet, merk je alleen aan die WM waarde die anders is.


  • Auteur
  • Novice
  • March 17, 2021

Gisteravond heeft mijn vriendin een boost besteld (wist ik niet), en inmiddels is het probleem verholpen en werkt alles naar behoren. In elk geval bedankt voor je hulp, Eddie:thumbsup_tone1:


Eddie the Eagle
Forum|alt.badge.img+3

Zo`n vriendin wil ik ook haha !! Ik gebruik zelf ook de Boost, werkt prima. Veel plezier er mee.