Zou je eens willen proberen een diagnose te sturen van je systeem? Graag ontvangen we het diagnosenummer in antwoord. Als dit niet lukt hoor ik graag wat voor telefoon/tablet je gebruikt en wat voor internet provider je hebt, er is namelijk een bekend probleem bij Ziggo op het moment met iPhone/iPad.

---

Hi Nick, ik gebruik inderdaad Ziggo! diagnose zojuist verstuurd. Nummer 1701249345. Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen.

---

Zou je even de volgende stappen willen uitvoeren op je iPhone of iPad?

- Ga naar Instellingen van de iPhone/iPad zelf

- Ga naar WiFi

- Klik naast de WiFi waar je mee verbonden bent op het i-tje

- Ga naar beneden en klik op Configureer DNS

- Zet deze op Handmatig, en klik op Server Toevoegen

- Vul hier: 8.8.8.8 in (erg belangrijk dat deze informatie precies overgetypt wordt)

- Klik nogmaals op Server Toevoegen

- Vul hier 8.8.4.4 in (erg belangrijk dat deze informatie precies overgetypt wordt)

- Klik rechtsboven op Bewaar

- Herstart dan de Sonos app door dubbel te klikken op de ronde knop onder het scherm en Sonos naar boven te schuiven waarna je de Sonos app weer kan openen.

---

Bingo! Nick, je bent de held van de dag!!! Het werkt, super bedankt!!!

---