De muziek valt regelmatig weg en geeft dan de melding dat de internetsnelheid te laag is en er onvoeldoende buffer is. Internet snelheid is voldoende (35 - 50 Mbps). Computer opnieuw opstarten en modem/router (Xperia V10) resetten helpt niet. 1 Sonos is bekabeld aangesloten en de rest draadloos. Soms gaat het een tijd goed, maar er gaat geen dag voorbij dat het systeem hapert. Als ik, terwijl Sonos hapert, Tunein of Spotify buiten de Sonos app draai heb ik feilloos muziek. ticket 883850058
Beantwoord
Onvoldoende netwerksnelheid/buffer
Beste antwoord door 106rallye
Vaak zit de oplossing voor dit soort problemen in je eigen netwerk. Dit kan ook "zo maar” ontstaan, bijvoorbeeld als je buurman een nieuwe router koopt die storing op jouw netwerk geeft. Een algemene oplossing van Sonos is er dan dus niet. Twee opmerkingen:
- Heb je de voorgestelde oplossingen (bijvoorbeeld de wijzigingen van de kanalen) toegepast?
- Aan een diagnosenummer hangt geen naam. Je moet het nummer dus even vermelden anders weet Sonos niet over welk nummer het gaat.
Bellen met het nummer in de hand gaat het snelste.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
Vraagje aan
Hoi Eddie
Ik heb mijn Sonos ARC ,twee Subs gen 3, twee Play 5 gen 2 allemaal bedraad aangesloten.
Alleen mijn twee One's die ik gebruik voor Surround zijn via Wifi.
Nu wil ik twee Five aanschaffen, en dan de One's aan mijn nichtje geven.
Zou ik die twee x Five bedraad kunnen aansluiten, waar ze komen te hangen kan dat namelijk.
Of zou dat problemen kunnen geven.
+3Tja, ik heb soms het gevoel dat hoe geavanceerder je netwerk is met meerdere layer 2 managed switches, access points en mulicast apparaten, hoe gevoeliger dat helaas is met Sonos. Daarom heb ik Sonos zo simpel mogelijk aangesloten met alleen de Boost bekabeld. Hier werkt dat gelukkig als een zonnetje, ik heb wel Ziggo kabel TV en geen (KPN) iTV, die laatste is geloof ik de grootste boosdoener voor multicast flooding. Ik heb IGMP snooping dan ook niet aanstaan hier op het netwerk, is (nog) niet nodig.
Mbt wifi; daar heb ik een tijd geleden de gelukkige keuze gemaakt voor meerdere (5) bekabelde AP`s, in mijn geval inderdaad van Ubiquiti, die gevoed worden via PoE switches. Als je de UTP kabels hebt liggen, dan is dat een geweldige oplossing die onvergelijkbaar is met wifi boosters of mesh wifi. Ik heb hier nooit klachten over het netwerk of over wifi met 4+ thuiswerkers/thuisscholers/thuisgamers tegelijk.
Ik heb dus de bewuste keuze gemaakt om Sonos niet over die AP`s te laten lopen; ik weet dus ook niet hoe dat zou uitpakken met de roaming over de verschillende AP`s. Ik heb liever SonosNet, dat is in elk geval allemaal op elkaar afgestemd.
+3Vraagje aan
Hoi Eddie
Ik heb mijn Sonos ARC ,twee Subs gen 3, twee Play 5 gen 2 allemaal bedraad aangesloten.
Alleen mijn twee One's die ik gebruik voor Surround zijn via Wifi.
Nu wil ik twee Five aanschaffen, en dan de One's aan mijn nichtje geven.
Zou ik die twee x Five bedraad kunnen aansluiten, waar ze komen te hangen kan dat namelijk.
Of zou dat problemen kunnen geven.
Hi Simon, je hebt er nu reeds 5 v/d 7 bekabeld als ik goed tel en geen issues ? Wat voor switches gebruik je ? Ik gok unmanaged.
Hoi
De ARC zit rechtstreeks op de Experia Box V10 van KPN en een van de twee de Netgear GS105E zit ook op het modem aangesloten. De andere is doorgelust. Daarmee voorzie ik de twee Play 5 van signaal. Eentje zit op rechts de andere op links
Ik heb de twee Play 5 op de switch zitten ik heb er twee. een links en de andere rechts.
Hoop dat het een en ander duidelijk is zoals ik het beschrijf, want echt heel technisch ben ik niet.
+3Hoi
De ARC zit rechtstreeks op de Experia Box V10 van KPN en een van de twee de Netgear GS105E zit ook op het modem aangesloten. De andere is doorgelust. Daarmee voorzie ik de twee Play 5 van signaal. Eentje zit op rechts de andere op links
Ik heb de twee Play 5 op de switch zitten ik heb er twee. een links en de andere rechts.
Hoop dat het een en ander duidelijk is zoals ik het beschrijf, want echt heel technisch ben ik niet.
Als je nu al geen issues hebt, dan zou ik die nieuwe ook bekabelen en kijken of het werkt. Je kunt altijd terug naar de huidige setup, alleen met Fives ipv Ones.
Hoi
Ga ik dat doen.
Ook de Subs zitten op de Netgear eentje rechts en de andere links op de switch.
Ben tot nu toe geen issues tegengekomen.
Bedankt voor je hulp Eddie.
Hoi
Hoi
De ARC zit rechtstreeks op de Experia Box V10 van KPN en een van de twee de Netgear GS105E zit ook op het modem aangesloten. De andere is doorgelust. Daarmee voorzie ik de twee Play 5 van signaal. Eentje zit op rechts de andere op links
Ik heb de twee Play 5 op de switch zitten ik heb er twee. een links en de andere rechts.
Hoop dat het een en ander duidelijk is zoals ik het beschrijf, want echt heel technisch ben ik niet.
Als je nu al geen issues hebt, dan zou ik die nieuwe ook bekabelen en kijken of het werkt. Je kunt altijd terug naar de huidige setup, alleen met Fives ipv Ones.
Werkt allemaal uitstekend.
De 2 x Play 5 als Surround. de 2 x Subs gen 3 en de Arc
En de 2 X Five in verticale Stereo setting.
Alles bedraad dus. 
+3Hoi
Hoi
De ARC zit rechtstreeks op de Experia Box V10 van KPN en een van de twee de Netgear GS105E zit ook op het modem aangesloten. De andere is doorgelust. Daarmee voorzie ik de twee Play 5 van signaal. Eentje zit op rechts de andere op links
Ik heb de twee Play 5 op de switch zitten ik heb er twee. een links en de andere rechts.
Hoop dat het een en ander duidelijk is zoals ik het beschrijf, want echt heel technisch ben ik niet.
Als je nu al geen issues hebt, dan zou ik die nieuwe ook bekabelen en kijken of het werkt. Je kunt altijd terug naar de huidige setup, alleen met Fives ipv Ones.
Werkt allemaal uitstekend.
De 2 x Play 5 als Surround. de 2 x Subs gen 3 en de Arc
En de 2 X Five in verticale Stereo setting.
Alles bedraad dus.
ja dat is wel supercool, als ik dat kon zou ik het ook doen maar bijna niemand heeft die luxe dat je precies op alle plekken waar Sonos staat ook een ethernetaansluiting hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.