Skip to main content

Het is top dat je nu Youtube Music als nieuwe muziek service kan toevoegen aan de Sonos app.

Wat ik ervaar is dat er (random) nummers worden gestart, maar na 3 seconden stoppen. Dan komt gewoon het volgende nummer die wel afspeelt.
Ik zie dan in de Sonos de melding zoals in de screenshot hieronder. Dit gebeurt niet bij Spotify lijsten.

Wat kan ik doen?

 

Lijkt op een mogelijke issue wat we aan het onderzoeken zijn.

Zou je anders eens een diagnose kunnen versturen wanneer je het probleem ervaart?

Plaats dan hier onder het bevestigingsnummer, dan kijken we er graag even naar voor je.


 


Any news???


Hey irwin,

 

Met de laatste update zou het probleem verholpen moeten zijn en alles weer goed moeten werken.

Mocht je nog wel ergens tegen aan komen dan hoor ik dat natuurlijk graag.


Welke update bedoel je dan? Van Sonos app of Sonos hardware?


Update van de Sonos app, deze werkt dan de speakers bij.

De app zou nu versie 11.1 moeten hebben.


Ok dank. De app geeft versie 11.1 aan.
Helaas heb ik nog steeds dat die random uitvalt.

Ik heb nogmaals een diagnose verstuurd. Nr 168905999.

 

 


Misschien helpt het om de app eens te verwijderen en opnieuw te installeren.

 


Bedankt voor de diagnose, hierin zie ik wel staan dat je Sonos systeem nog niet de laatste update erop heeft staan.

Je kan je systeem updaten door in de app naar “Instellingen” => “Systeem” => “Systeemupdates” te gaan.

 

Zou je het nogmaals willen testen nadat je het systeem geupdate heb?