Skip to main content
Vraag

Nummer niet juist gecodeerd bij afspelen Youtube Music service

  • April 9, 2020
  • 9 reacties
  • 466 Bekeken

Het is top dat je nu Youtube Music als nieuwe muziek service kan toevoegen aan de Sonos app.

Wat ik ervaar is dat er (random) nummers worden gestart, maar na 3 seconden stoppen. Dan komt gewoon het volgende nummer die wel afspeelt.
Ik zie dan in de Sonos de melding zoals in de screenshot hieronder. Dit gebeurt niet bij Spotify lijsten.

Wat kan ik doen?

 

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

9 Reacties

Mark W
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Medewerker
  • April 9, 2020

Lijkt op een mogelijke issue wat we aan het onderzoeken zijn.

Zou je anders eens een diagnose kunnen versturen wanneer je het probleem ervaart?

Plaats dan hier onder het bevestigingsnummer, dan kijken we er graag even naar voor je.


  • Auteur
  • Novice
  • April 9, 2020

 


  • Auteur
  • Novice
  • April 22, 2020

Any news???


Mark W
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Medewerker
  • April 23, 2020

Hey irwin,

 

Met de laatste update zou het probleem verholpen moeten zijn en alles weer goed moeten werken.

Mocht je nog wel ergens tegen aan komen dan hoor ik dat natuurlijk graag.


  • Auteur
  • Novice
  • April 23, 2020

Welke update bedoel je dan? Van Sonos app of Sonos hardware?


Difke
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • April 23, 2020

Update van de Sonos app, deze werkt dan de speakers bij.

De app zou nu versie 11.1 moeten hebben.


  • Auteur
  • Novice
  • April 23, 2020

Ok dank. De app geeft versie 11.1 aan.
Helaas heb ik nog steeds dat die random uitvalt.

Ik heb nogmaals een diagnose verstuurd. Nr 168905999.

 

 


Difke
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • April 23, 2020

Misschien helpt het om de app eens te verwijderen en opnieuw te installeren.

 


Mark W
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Medewerker
  • April 29, 2020

Bedankt voor de diagnose, hierin zie ik wel staan dat je Sonos systeem nog niet de laatste update erop heeft staan.

Je kan je systeem updaten door in de app naar “Instellingen” => “Systeem” => “Systeemupdates” te gaan.

 

Zou je het nogmaals willen testen nadat je het systeem geupdate heb?