Hoi @Youwantedthebest en welkom op onze Sonos Community!
Het antwoord hangt af van wat je met „locatie” bedoelt. Gaat het over meerdere Sonos-systemen? Of bedoel je gewoon een andere kamer in de Sonos App? Het kan zijn dat je Spotify-account op meerdere Sonos-systemen staat. Je moet ook weten dat een Spotify-account enkel op één Sonos-systeem kan worden gebruikt (door Spotify beslist).
Als je maar één Sonos-systeem hebt en dat je deze meldingen krijgt, betekent dat er iemand anders je Spotify-account gebruikt op een andere systeem. Als je de enige bent die toegang op die Spotify-account heeft, heb je mogelijk meerdere Sonos-systemen in het huis en dan is de Spotify-limiet van toepassing.
Omdat ik hier je systeem niet kan inlezen, raad ik je aan om contact met onze klantenservice op te nemen zodat zij in je Sonos-systeem kunnen kijken op basis van een diagnose.
Graag hoor ik van je wat de oorzaak is.
Bedankt voor jou reactie,
Ik heb al een 3 tal jaar mijn Sonos Systeem , er is maar 1 systeem op 1 Locatie met verschillende kamers.
Als ik kamer 1 activeer met Spotify dan speelt er muziek maar als ik Kamer 2 wil activeren met dezelfde Spotify Account dan stopt kamer 1 met spelen, en komt er een melding dat ergens anders Spotify gebruikt wordt. Ik heb een Premium abonnement van Spotify, dat ik tegelijkertijd gekocht heb samen met mijn Sonos Systeem , Mijn Systeem bestaat uit een 1 x playbar en 1 x Sub ,1 x play5, 3 x play1, 2 x Connect, 2 x amp
mvg
Gino
Bedankt voor de aanvullende informatie.
In dit geval raad ik je aan om contact met onze klantenservice op te nemen zodat zij in je systeem kunnen kijken.
Hersteld,
Volledig opnieuw geïnstalleerd en probleem opgelost
Thx
Oei, dan had ik toch beter gewacht en een beetje werk bespaart.
Gino
