KLACHT

Wanneer je nu nog dit soort klachten heb dan zou ik toch eens gaan bellen met Sonos. 
Blijven wachten heeft geen zin, er moet, in dit geval, meer aan de hand zijn.

Wat is dit een klere ervaring zeg! Voor veel geld sonos apparatuur gekocht, sinds vandaag “ niet verbonden”, alle “ oplossingen”  geprobeerd, werkt gewoon niet. Nooit meer kopen!!

Ik wil niet vervelend overkomen maar er zijn gelukkig ook nog steeds mensen met 0 klachten. Er moet toch iets zijn waardoor het bij de een wel werkt en de ander niet.

Waarbij het oom daar aan Sonos is om een oplossing aan te bieden.

Helemaal mee eens het moet gewoon werken ongeacht welke telefoon je gebruikt of welke speaker combinatie je hebt. 

oom=ook

Wat overigens consumenten niet moet tegenhouden om eens kritisch naar hun netwerk te kijken. Al gaat het ook bij eenvoudige netwerken soms fout.

Maar dan nog is het aan Sonos. Wat voor netwerk je ook hebt, het kan niet zo zijn dat je direct na alleen een update van Sonos problemen ervaart die er daarvoor niet waren Het gaat dan toch echt mis bij Sonos. Of zij moeten exact communiceren waar een netwerk minimaal aan zou moeten voldoen.

Denk hierbij aan bijvoorbeeld de enorme bedieningsvertaging die veel gebruikers, wederom na een update, ervaren.

Over de transparantie (of liever: het gebrek daaraan) van Sonos kun je inderdaad veel zeggen……