Skip to main content

Hallo Sonos gebruikers, ik heb problemen met de installatie vd de Sonos-app op mijn windows pc (windows 8.1). Downloaden gaat prima, daarna open nik de app en krijg ik eerst de melding”api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll is missing” en daarna Ünable to load pcdcr.dll.Please re-install” Uiteraard dit al een paar keer gedaan. Ook eerst alles verwijdert via configuratie scherm. Maar zonder resultaat. De S1 app deed het daarvoor prima maar die doet het niet meer nu. Wie kan mij verder helpen. Groetjes Ed

Je kunt proberen om de Sonos map uit je Program Files (of Program Files x86) te wissen en het hierna nogmaals te proberen te installeren.