Skip to main content
Beantwoord

inloggen op sonos met app op telefoon lukt niet

  • January 8, 2025
  • 29 reacties
  • 346 Bekeken

Forum|alt.badge.img

wel mogelijk om sonos account in te loggen met internet, maar niet met de app. Samsung A54. App gereset, en cache geleegd. Telefoon gereset.Sonos support al 3 keer met chat overlegd. Lukt niet om als systeemeigenaar in te loggen. 

Beste antwoord door Prabhat

Ja. de standaard Brouwer was Microsoft edge. Is nu Google Chrome. Ik heb Microsoft Launcher op mijn telefoon.

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

29 Reacties

106rallye
  • January 8, 2025

“Lukt niet” is erg kort omschreven. Krijg je een foutmelding?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 8, 2025

App loopt vast op inloggen 


106rallye
  • January 8, 2025

En wat heb je al geprobeerd? Welke telefoon?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 8, 2025

Samsung A54. Lees mijn 1e bericht 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • January 8, 2025

Wat was de reactie die je via de chat kreeg?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 8, 2025

Zij willen dat ik Samsung vraag of zij willen naar kijken. Dat heb ik dus niet gedaan.ik kan op de telefoon wel buiten de app wel inloggen op Sonos. Ook deze community.

 

 

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • January 8, 2025

Lees meer problemen met Samsung telefoons, waarbij juist de A54 wel lijkt te werken. Las ook dat iemand een permanente VPN verbinding op zijn telefoon had, welke het inloggen blokkeerde.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 8, 2025

Ik heb geen bedrifstelefoon. Nooit VPN gebruikt op deze telefoon. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • January 8, 2025

Onbewust aanstaan? 

De verbinding met een VPN verbreken of een VPN vergeten

  1. Open de app Instellingen op je apparaat.
  2. Tik op Netwerk en internet en dan VPN.
  3. Tik op Instellingen Instellingen naast het VPN waarmee je de verbinding wilt verbreken.
    • Verbinding verbreken: Schakel dat VPN uit.
    • Het netwerk vergeten: Tik op Vergeten.

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 9, 2025

Geen VPN


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 9, 2025

Kun je ook nog eens kijken naar alle updates telefoon en van de Sonos app?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 9, 2025

Sonos app is overnieuw geïnstalleerd. Ook gereset. Ook cache geleegd. App-gegevens gewissed. Telefoon opnieuw gestart. (dit alles in overleg met Sonos Support.) Ik kan buiten de Sonos App wel bij mijn account bij Sonos komen.

Telefoon is up-to-date. . . 


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 9, 2025

Dan moet het echt aan een instelling van de telefoon liggen, staat de wifi wel aan op je telefoon?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 9, 2025

ja, wifi staat aan


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 9, 2025

Heb even voor je op het Samsung forum gekeken, er staan geen problemen met de A54. Misschien kun je daar zelf een vraag stellen het is een redelijk actief forum, antwoord kan misschien even duren.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 10, 2025

https://login.sonos.com  : gaat goed

emailadres en wachtwoord invullen : gaat goed

sonos-auth:// okta-redirect : blijft steken

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 16, 2025

Sonos directie ontslagen omdat de app niet deugt.

Tip: maak het mogelijk om in de app te kunnen inloggen met google-account en Microsoft-account.


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 16, 2025

Kun je nog steeds niet inloggen?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 16, 2025

Update vraagt om in te loggen. Dat lukt niet vanuit de app. Ik zal straks de app overnieuw installeren.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 16, 2025

App overnieuw geinstalleerd. update vraagt om in te loggen. 

sonos-auth:// okta-redirect : blijft steken

Nu kan ik dus de app helemaal niet gebruiken


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 16, 2025

Maar de app moest een update hebben en daar gaat het mis? Gebruik je wel de juiste Sonos app? 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 16, 2025

Ja, met de update gaat het mis.ik gebruik de app vanaf de google play store


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 17, 2025

vandaag weer geprobeerd:

App overnieuw geinstalleerd. update vraagt om in te loggen. 

sonos-auth:// okta-redirect : blijft steken

Nu kan ik dus de app ook niet als gast gebruiken


Ronald22
Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • January 17, 2025

Ik heb eerlijk gezegd geen idee wat je bedoeld, 

Je installeert de app dat gaat goed? Vervolgens vraagt hij om in te loggen met gebruikersnaam en wachtwoord, Moeilijker kan het niet zijn. Als dat om wat voor reden ook niet lukt zou ik even bellen met Sonos. Er gaat hoogstwaarschijnlijk iets heel simpels verkeerd.

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Enthusiast
  • January 17, 2025

inloggen lukt niet. 

sonos-auth:// okta-redirect : blijft steken (loopt niet door)