Ik heb 4 Sonos Play 1 speakers in huis staan.
Werken alle 4 al geruime tijd goed.
1 speaker staat op het terras en krijg ik plots niet meer ‘verbonden’, ook niet na reset naar fabrieksinstellingen.
Bekabeld werkt hij perfect maar draadloos niet.
Wat moet ik doen?
Bedraad aansluiten, diagnose maken en versturen. Direct daarna kabel losmaken, opnieuw diagnose maken en versturen. Daarna Sonos bellen: 0800-5551234.
Wat bedoel je met ‘diagnose maken’?
In de app: Instellingen → Ondersteuning → Diagnose verzenden. Vergeet niet de beide nummers van beide diagnoses te noteren, dan kun je die noemen als je met Sonos belt.
Dit telefoonnummer (Daarna Sonos bellen: 0800-5551234.) geeft geen verbinding??
Zelf dan maar even op de site kijken, is het niet?
Dat is het nummer voor Nederland. Jij bent Belg?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
