Skip to main content
Ik kan opeens geen enkele muziek meer afspelen op Sonos in huis. Zie de apparaten wel in de app maar bij radio de melding kan radiostation niet afspelen. Meerdere stations geprobeerd een ook spotify lukt niet
Hey Richanna,



Graag ontvangen we een diagnose van de Sonos installatie, het liefst aangemaakt binnen 20 minuten nadat het probleem zich voordoet.

Zie het bevestigings nummer van deze diagnose graag tegemoet.

Dit geeft ons inzage in de werking van je Sonos systeem en/of controllers, waarin we hoogst waarschijnlijk een oorzaak van het probleem kunnen terug vinden.



Verneem ook graag op welke kamer/groep je het probleem ervaarde, mocht je meerdere Sonos kamers/groepen in huis hebben.