Antwoord
Deezer koppeling werkt niet meer
Als ik vanuit Sonos met Deezer contact wil leggen krijg ik de volgende melding "Je Dezer-account moet opnieuw worden geautoriseerd, maar een of meer Sonos producten moeten eerst worden bijgewerkt. Werk het systeem bij en autoriseer je account opnieuw". App Sonos geüpdatet. Deezer werkte gewoon. Wachtwoord Deezer toch inmiddels veranderd (zoals aangegeven door iemand anders van dit platform), maar connectie werkt nog steeds niet. Wat te doen?
Beste antwoord door Tim S
Deezer had dit weekend helaas problemen waardoor het niet goed wilde werken, en mogelijk ook andere afspeellijsten liet zien in je account.
De problemen zouden op het moment verholpen moeten zijn, mochten er toch nog problemen aanwezig zijn, dan zou ik aanraden de modem/router en ook Sonos een keer stroomloos te maken en opnieuw aan te sluiten zodat het geheugen leeg is en de Sonos voor de juiste gegevens bij Deezer zal aankloppen.
Als er toch nog problemen blijven bestaan, haal dan graag 1-malig de Deezer uit je Sonos door deze te verwijderen, en daarna opnieuw toe te voegen.
Als dit nog je probleem niet doet oplossen dan raad ik je aan ons even te bellen, maar weet dat je niet de enige bent die tegen de Deezer problemen aanliep, en er dus waarschijnlijk niks mis is met je Sonos installatie.
De problemen zouden op het moment verholpen moeten zijn, mochten er toch nog problemen aanwezig zijn, dan zou ik aanraden de modem/router en ook Sonos een keer stroomloos te maken en opnieuw aan te sluiten zodat het geheugen leeg is en de Sonos voor de juiste gegevens bij Deezer zal aankloppen.
Als er toch nog problemen blijven bestaan, haal dan graag 1-malig de Deezer uit je Sonos door deze te verwijderen, en daarna opnieuw toe te voegen.
Als dit nog je probleem niet doet oplossen dan raad ik je aan ons even te bellen, maar weet dat je niet de enige bent die tegen de Deezer problemen aanliep, en er dus waarschijnlijk niks mis is met je Sonos installatie.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
+3Ik kreeg ook zojuist dezelfde melding. Ik kon mijn account vanuit Sonos echter gewoon opnieuw koppelen met Deezer.
Bij mij werkt het vandaag ineens wel weer goed, na gister bij Deezer een nieuw wachtwoord te hebben ingesteld. Vandaag stond Sonos mij toe om Deezer opnieuw te installeren terwijl Sonos dat gister niet deed. Snap het niet, maar het werkt weer!
+2Deezer had dit weekend helaas problemen waardoor het niet goed wilde werken, en mogelijk ook andere afspeellijsten liet zien in je account.
De problemen zouden op het moment verholpen moeten zijn, mochten er toch nog problemen aanwezig zijn, dan zou ik aanraden de modem/router en ook Sonos een keer stroomloos te maken en opnieuw aan te sluiten zodat het geheugen leeg is en de Sonos voor de juiste gegevens bij Deezer zal aankloppen.
Als er toch nog problemen blijven bestaan, haal dan graag 1-malig de Deezer uit je Sonos door deze te verwijderen, en daarna opnieuw toe te voegen.
Als dit nog je probleem niet doet oplossen dan raad ik je aan ons even te bellen, maar weet dat je niet de enige bent die tegen de Deezer problemen aanliep, en er dus waarschijnlijk niks mis is met je Sonos installatie.
De problemen zouden op het moment verholpen moeten zijn, mochten er toch nog problemen aanwezig zijn, dan zou ik aanraden de modem/router en ook Sonos een keer stroomloos te maken en opnieuw aan te sluiten zodat het geheugen leeg is en de Sonos voor de juiste gegevens bij Deezer zal aankloppen.
Als er toch nog problemen blijven bestaan, haal dan graag 1-malig de Deezer uit je Sonos door deze te verwijderen, en daarna opnieuw toe te voegen.
Als dit nog je probleem niet doet oplossen dan raad ik je aan ons even te bellen, maar weet dat je niet de enige bent die tegen de Deezer problemen aanliep, en er dus waarschijnlijk niks mis is met je Sonos installatie.
+2Er zijn ons geen problemen bekend.
https://status.sonos.com/
Zou aanraden even te bellen als je Deezer nog niet zou kunnen gebruiken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.