Gereset of gereboot? Bij een reset begin je opnieuw (fabrieksinstellingen) en dat lijkt me wat overdreven- en Sonos raadt resetten af zonder contact met hen.

Heeft de app de juiste rechten op het apparaat dat het systeem niet vindt?

Gereboot inderdaad. Alle rechten staan open dus daar ligt het niet aan. App ook meermaals volledig verwijderd en opnieuw gedownload helaas zonder resultaat! 

De wereld van de nieuwe app blijft nog even onnavolgbaar, helaas.