Skip to main content

Als ik afspeel vanuit spotify (Premium) op sonos en ik kies de luidspreker aan, blijft de status op verbinding maken staan, er speelt wel muziek op sonos af, maar ook op mijn mobile telefoon (dus min of meer synchroon) na afloop van het nummer gaan beide apparaten hun eigen weg en na een aantal minuten stopt Sonos. alle apps al geupdate en opnieuw geïnstalleerd, probleem blijft bestaan.

 

welke oplossing is hiervoor?

Hey Sybgo,

Graag ontvangen we een diagnose van de Sonos installatie, het liefst aangemaakt binnen 20 minuten nadat het probleem zich voordoet.
Zie het bevestigings nummer van deze diagnose graag tegemoet.

 


1831075621, echter niet recent. ik zal dit proberen te updaten als ik weer luister

 


Klopt het dat je telefoon of tablet verbinding maakt met een wifi extender?

Heb je het probleem ook wanneer je rechtstreeks verbinding heb met de wifi van je experiabox?


Hallo Mark, er is een wifi extender in het huis. ik zal dit uittesten.