Kun je eens delen hoe je netwerktopografie in elkaar zit ? Tevens de WM waardes in settings→ systeem→ info.

Hoi,

Dat kan ik zeker. De WM waarde is ‘0’. 
Zie onderstaand de foto’s. In het begin dacht ik dat dit niet goed was. Zijn er nog andere dingen waar ik rekening mee kan houden?

Gr. Niels

nee, die setup is prima, WM:0 is SonosNet, zo hoort het.

Heb je het probleem bij alle services ? Spotify, TuneIn, Eigen muziek ?

Staan je speakers & Boost redelijk dicht tov elkaar ?

Radio luister ik via de Juke als service. Daar zit veelal een storing. Met name in het switchen van radiozender, maar ook dat een zender ineens stopt en dan niet langer beschikbaar is. Zie onderstaande afbeelding. Daarnaast is het ook zo dat bij het aan/uit schakelen of wisselen van de speakers per ruimte de besturing via app niet soepel is. “Kan geen verbinding maken met Sonos product” bijvoorbeeld. Deze storing is dan weer niet ‘service-gerelateerd’. Ik heb zojuist wel Juke als service opnieuw toegevoegd en geautoriseerd, mogelijk zit hier het probleem in.

Andere services als Spotify kan ik niet goed beoordelen om eerlijk te zijn, die luister ik te weinig hierop. 

De speaker van de woonkamer staat hemelsbreed op 1,5 meter en die van de keuken op 7 meter ongeveer, zonder noemenswaardige obstakels van dikke betonwanden o.i.d. 
Mocht je nog meer tips/trucs hebben hoor ik het graag 

Kun je eens hier doorgeven hoe je netwerk (WAN/LAN/Wifi) er uiztiet ? Welke provider en apparatuur gebruik je ?

Goedemorgen, 

De internetverbinding is van Ziggo met een Connectbox. Op deze box zijn drie van de vier uitgangen bedraad benut, te weten:
op 2: WiFi Booster (zolder)
op 3: Ziggo Mediabox Next
op 4: Sonos Boost.

Daarnaast zijn het 2.4 en 5 GHz WiFi netwerk actief met hierop aangesloten enkele telefoons, laptops, etc..

In de instellingen van de Connectie Box zijn geen dingen aangepast mbt tot IP4v en MAC filtering oid; niks spannends zeg maar..

mmm, dat is verder keurige setup hoor, ik kan hier niet veel van bakken. Het enige dat nog in me opkomt is dat het ene radiostation het beter doet dat het ander, heeft niets met jou te maken. Ik zou eens proberen een stabiele zender zoals de NPO zenders voor langere tijd af te spelen via TuneIn en kijken wat er gebeurt. Als ie uitvalt nog eens een diagnose insturen en dan toch maar eens direct met Sonos contact opnemen. Als me nog iets invalt, zal ik dat hier achterlaten.

Dank voor je hulp en meedenken voor zover.

Ik ga TuneIn eens proberen om te kijken wat dat allemaal oplevert. 
Nogmaals dank!

Goedenavond,

Hierbij een update van de werking. Het is een paar weken goed gegaan, maar sinds een paar dagen weer waardeloos 🤬🤬. 
TuneIn die heel veel hapert, tot extreme ergenis en zelfs meldingen ‘kan geen verbinding maken met TuneIn/Juke.

De situatie begint een beetje hopeloos te worden. Kan dit hele goede ook te maken hebben met de Connect Box van Ziggo? Is een aparte router mogelijk de oplossing? 
 

De laatste diagnostiek is bekend onder nummer 1386067328.

Gr. Niels

Tja, tot mijn grote verbazing wordt de CB niet ondersteund, zie hier.

Ik sluit niks uit maar moet eerlijk zeggen dat Sonos bij mij altijd goed gewerkt heeft toen ik CB nog in router mode had. Desalniettemin was CB in bridge mode zetten en een 3rd party router & switches er achter zetten een van de betere beslissingen die ik heb genomen mbt mijn thuisnetwerk. De belangrijkste redenen waren:

• ziggo mag tot aan huis meekijken maar niet daarbinnen
• heavy duty tegelijk thuiswerken, streamen, gamen, downloaden, daar is CB niet voor gemaakt

Eddy the Eagle, 

Dank voor je snelle reactie. 
Kijk, dat wordt mijn vermoeden toch bevestigd. Wel vreemd dat dit niet ondersteund wordt, dan helaas toch maar zelf investeren.

Heb je toevallig nog betaalbare tips voor een 3rd Party router?

Gr. Niels

Als je 10 mensen dit vraagt, krijg je waarschijnlijk 10 verschillende antwoorden  dit is die van mij. Vorige week even in de aanbieding voor 70 eur maar 100 is de normale prijs. Let wel, dit is een router die gemaakt is als router, dus geen wifi, geen 4 lan poorten, alleen router/firewall maar dan wel een goede instapper, geen tp-link of andere crap. Die kun je uitbreiden met access points, switches en evt beheerserver. De beheersoftware kun je ook op een laptop zetten.

nderdaad de nieuwe Sonos app geeft problemen met Boost. Ik heb Boost verwijderd, de boxen reset naar fabrieksinstellingen en vervolgens aangesloten op mijn netwerk wifi (dus zonder Boost). Dan werkt alles weer maar ik hoop dat Sonos deze Boost bug uit de app repareert.

Je weet dat je reageert op een thread van drie jaar oud? Waarom heb je je devices gereset, overigens?

Hoi AdriaanAjax,

Volgens mij is er inderdaad een bug voor wbt de zichtbaarheid van de boost.

Dat apparaat is gewoon verdwenen in id Tab “NetwerK’”.

Bij mij staan alle producten er netjes inn met Mac- en IP-adres, behalve de Boost. 

Die is gewoon verdwenen als sneeuw voor de zon.

Omdat Sonos de Boost niet meer verkoopt wil niet zeggen dat ze dat product ook niet meer hoeven te ondersteunen.

Op deze manier is €109 weggegooid geld geweest.

@Cocker Dat de Boost in de app niet wordt weergegeven (inderdaad slordig van Sonos) betekent niet dat hij het niet doet. Mijn Boost doet het en is zichtbaar in de web-app: https://play.sonos.com/en-us/settings