Skip to main content

Ik heb van iemand een Sonos Boost overgenomen die niet gebruikt is. De handleiding erbij gepakt en aangesloten. Bij het plaatsen van de voeding gebeurde er niks. Het lampje op de boost gaat niet aan en op mijn router zie ik de netwerkpoort ook niet opbranden. Dus dit lijkt op een defect. 

Gelukkig heb ik wel het aankoopbewijs erbij gekregen, die is van september 2021. Dus dit valt mijn inziens dan nog binnen de garantie, ondanks dat ik het product niet zelf nieuw gekocht heb. Klopt mijn aanname en waar kan ik dit bij Sonos aanmelden? 

Probeer deze eens.

https://support.sonos.com/s/contact?language=nl_NL


Goedemorgen @dvdlinden 

 

In dit geval inderdaad zoals door Erooij aangegeven even telefonisch contact met ons opnemen.

Graag helpen we je daar verder. 


Bedankt voor de replies. Inmiddels heb ik al contact gehad. En er is een RMA proces gestart.