Skip to main content
Vraag

Probleem met groeperen van Sonos Roam.

  • 25 mei 2022
  • 1 reactie
  • 144 Bekeken

Beste,

Sinds kort heb ik problemen met het groeperen van mijn Roam met mijn andere speakers. Ik kan ze groeperen in de app maar er komt geluid uit slecht één van de twee en dus niet meer uit beide. Heb beide al gereset naar de fabrieksinstellingen maar dit hielp niet. Iemand suggesties of weet waar het probleem zich kan bevinden? Het is enkel de Roam die een probleem vormt, alle andere speakers kan ik nog steeds onderling groeperen met elkaar.

Alvast bedankt!

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Dylan S
Forum|alt.badge.img+2
  • Retired Sonos Staff
  • 258 reacties
  • 30 mei 2022

Hallo @Siebe2001

Mijn excuses voor het late antwoord. 

In dit geval zou een diagnose ons een hoop kunnen helpen bij het vaststellen van de oorzaak van het probleem. 

Ik zou je daarom ook willen vragen om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we live ondersteuning kunnen bieden aan de hand van zo’n diagnose. 

We zien je belletje graag tegemoet!


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen