Na het installeren van de nieuwe app veel problemen gehad. Na veel handelingen werkt het nu redelijk. Het enige probleem wat ik niet opgelost krijg is het volgende. Ik heb 2 systemen een op de zaak en een thuis, als ik de app start zegt hij dat hij geen systeem heeft gevonden, vaak maar niet altijd staat bij de zelfde melding onderaan dat hij een systeem heeft gevonden en vraag of ik deze wil verbinden. Waarom start hij niet meer gewoon op met het gevonden systeem? Dit is zowel op de zaak als thuis.
Beantwoord
nieuwe app ziet systeem niet
Beste antwoord door 106rallye
Een gastennetwerk is ervoor gemaakt dat apparaten die erop zijn aangesloten elkaar niet “zien”. Sonos apparaten moeten zowel elkaar als je telefoon kunnen “zien”. Gastennetwerk voor Sonos wordt dus niet enkel afgeraden; het werkt gewoon niet.
Als je verder niets gedaan hebt weet je systeem enkel het gastennetwerk. Dan moet je het systeem op het juiste netwerk zetten. Zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network
N.B. Alle instellingen zittenden je systeem. De app is enkel een afstandsbediening. Verwijderen van de app beïnvloedt je systeem en de instellingen dus niet.
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
+2Wellicht 2 verschillende netwerknamen , verschillende configuraties. Ik gok maar wat. Ik neem aan dat hij het voorheen wel gewoon deed?
De nieuwe app is echt niet zaligmakend hoor. Ik draai IOS18 beta op m’n iPhone. Alles werkt perfect, behalve wanneer ik een nieuwe meting uit wil voeren teneinde m’n speakers opnieuw in te stellen (TruePlay), dan heb ik de iPhone van m’n vrouw nodig want die draait nog IOS17x en daar werkt het wel perfect op.
In IOS18 verhuist het systeem wel met mij mee. Loop ik naar boven, dan ziet hij de Sonos One (stereo) en schakelt daar op over. Loop ik naar beneden gebeurd dat bij de ARC opstelling beneden, maar dat is en blijft hetzelfde netwerk.
inderdaad voorheen geen problemen. Op advies de router opnieuw ingesteld, nieuwe naam gegeven en 5 ghz uitgeschakeld. Alle apparatuur zowel thuis als op de zaak is bedraad aangesloten, dus mijn opties zijn wel een beetje op …….
maar bedankt voor het meedenken …..
1 persoon vindt dit leuk
Ik begreep dat dat “meeverhuizen” gebeurt als je AirPlay gebruikt?
Onlangs een Sonos systeem gekregen. Helaas kan ik in de app geen systeem zien. Wel kan ik via ‘Help Center’ de boxen aanmelding bij mijn Wifi netwerk. Wie helpt mij uit de droom.
Dan kan aan heel veel dingen liggen. Misschien moet je dus iets meer aangeven waar het bij jou misgaat en waar je systeem en wifinetwerk uit bestaan. Of meteen bellen met Sonos.
In eerste instantie wilde ik Sonos via een Gast-netwerk laten lopen. Daar werkte het niet. Later las ik dat het wordt afgeraden. Toen heb ik de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Helaas kan hij de boxen niet vinden. Dat heb ik toen gedaan via ‘Help Center'. Dat lukte wel, alleen in de app kan ik mijn systeem helaas niet vinden. Ik gebruik een Iphone 12 met iOS versie 18.1. De router is een Fritz!box 7530. Hopelijk is dit voldoende info.
Een gastennetwerk is ervoor gemaakt dat apparaten die erop zijn aangesloten elkaar niet “zien”. Sonos apparaten moeten zowel elkaar als je telefoon kunnen “zien”. Gastennetwerk voor Sonos wordt dus niet enkel afgeraden; het werkt gewoon niet.
Als je verder niets gedaan hebt weet je systeem enkel het gastennetwerk. Dan moet je het systeem op het juiste netwerk zetten. Zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network
N.B. Alle instellingen zittenden je systeem. De app is enkel een afstandsbediening. Verwijderen van de app beïnvloedt je systeem en de instellingen dus niet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.