Skip to main content
Beantwoord

boxen willen niet koppelen

  • 9 september 2023
  • 1 reactie
  • 278 Bekeken

We zijn onlangs verhuisd van Nederland naar Portugal. We huren nu tijdelijk een huis met wi-fi waar ik mijn symfonies IKEA speakers wilde aansluiten. Ik gebruik de app om de boxen te koppelen aan het wi-fi en mijn telefoon maar bij de laatste optie waarbij ik mijn wachtwoord en moet vullen gooit de app me eruit met de melding dat hij niet kan koppelen. Hiervoor heb ik alle stappen doorlopen in de app, al vele malen,  dan koppelt de Sonos app de boxen met de wi-fi en mijn telefoon en dat gaat allemaal goed tot op het laatste moment dus en dan doet hij dus niks meer. Ik krijg zelfs het test geluid die de boxen maken die mijn telefoon dan met de app ontvangt dus de verbinding is er maar op een of andere manier lukt het me niet om ze werkend te krijgen.

Ik hoor graag of jullie kunnen helpen

Beste antwoord door Dari W

Hey @Jarno77nl 

Welkom op de Sonos community!

Er zijn eigenlijk twee dingen die je nu kan proberen:

  1. Bekabel een van de speakers tijdelijk met een internetkabel aan de router. Dan zullen alle speaker online komen. Update daarna het netwerk door in de app te navigeren naar instellingen > systeem > netwerk > netwerk beheren > netwerk updaten en voer het proces uit. Nadat dit is gelukt kan je de internetkabel uit de speaker halen en zullen de speakers draadloos blijven werken.
  2. Mocht optie 1 niet werken kan je er ook voor kiezen om de speakers te resetten en opnieuw te installeren direct op het nieuwe netwerk. Hoe je dat kan doen lees je hier.

 

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Dari W
Forum|alt.badge.img+2
  • Retired Sonos Staff
  • 152 reacties
  • Antwoord
  • 11 september 2023

Hey @Jarno77nl 

Welkom op de Sonos community!

Er zijn eigenlijk twee dingen die je nu kan proberen:

  1. Bekabel een van de speakers tijdelijk met een internetkabel aan de router. Dan zullen alle speaker online komen. Update daarna het netwerk door in de app te navigeren naar instellingen > systeem > netwerk > netwerk beheren > netwerk updaten en voer het proces uit. Nadat dit is gelukt kan je de internetkabel uit de speaker halen en zullen de speakers draadloos blijven werken.
  2. Mocht optie 1 niet werken kan je er ook voor kiezen om de speakers te resetten en opnieuw te installeren direct op het nieuwe netwerk. Hoe je dat kan doen lees je hier.

 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen