Skip to main content
Beantwoord

Error message - not connected


Forum|alt.badge.img

Since last week, my Play 3 keeps blinking white on the led on top and orange on the play/pauze button.

This started when I needed to unplug it from the electrity socket.

Now, I don’t succeed in readding the Play 3 to my system.

I tried a reset (wireless and with UTP cable) but that does not work.

The app finds the box but when I try to add it to the system, I end up with an error message = Not Connected

 

Beste antwoord door 106rallye

Dit is het Nederlandstalige Sonos-forum. Ik antwoord dus in het Nederlands. Hier kun je meer vinden over de betekenis van de LEDs bij Sonos: https://support.sonos.com/s/article/226?language=nl_NL

Wat voor reset heb je geprobeerd? Deze https://support.sonos.com/s/article/1096?language=nl_NL? Of alleen een reboot?

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

106rallye
  • 8426 reacties
  • Antwoord
  • 31 oktober 2021

Dit is het Nederlandstalige Sonos-forum. Ik antwoord dus in het Nederlands. Hier kun je meer vinden over de betekenis van de LEDs bij Sonos: https://support.sonos.com/s/article/226?language=nl_NL

Wat voor reset heb je geprobeerd? Deze https://support.sonos.com/s/article/1096?language=nl_NL? Of alleen een reboot?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Novice
  • 1 reactie
  • 31 oktober 2021

Dag 106rallye, 

Dank voor je snelle antwoord. Sorry voor het Engels, niet goed opgelet.

  • ik heb reset gedaan (stekker uit stopcontact, play knop ingedrukt houden  + stekker terug in stopcontact, wachten tot oranje lichtje. Echter blijft mijn box wit/oranje knipperen).
    • heb dit draadloos gedaan en ook als er een internetkabel op aangesloten was
  • ik heb een reboot gedaan (uit stekker, wachten (min 10 sec, maar ik heb langer gewacht), stekker terug in stopcontact. Ook dan gaat de box terug wit/oranje knipperen.

Mijn app vindt het toestel wel, maar het lukt niet om deze te installeren. Er komt telkens een foutboodschap: Niet verbonden


106rallye
  • 8426 reacties
  • 31 oktober 2021

Misschien toch eens bellen met Sonos dan?


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • 4405 reacties
  • 31 oktober 2021

Router ook al uit aan gehad? 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen