Skip to main content
Beantwoord

sonos one verbindt wel met ethernetnetkabel maar niet met wifi


Hallo.
Wij hebben vandaag een Sonos one gekocht.
Verbonden met wifi in woonkamer ging prima, totdat we hem buiten neer wilden zetten en verbinding viel weg (daar is een wifiversterker) en ik dacht dat hij die automatisch zou pakken. Daarna was het gebeurt met de verbinding en nu verbindt ie alleen met kabel en niet meer met wifi.
App verwijderd en alles opnieuw geïnstaleerd, helaas zonder resultaat.
Gebruik dezelfde wifi als de Sonos staat er.

Graag zou ik willen weten wat te doen.
Bvd
Met vriendelijke groet,
Annette Krist

Beste antwoord door Tim S

Hebben de modem/router en je wifi versterker beide de zelfde wifi-naam en wachtwoord?
In principe kan Sonos maar 1 wifi-naam in zich leren.
Als de versterker een andere naam heeft, zal Sonos hier niet mee kunnen verbinden.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

3 Reacties

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • Antwoord
  • 29 juli 2019
Hebben de modem/router en je wifi versterker beide de zelfde wifi-naam en wachtwoord?
In principe kan Sonos maar 1 wifi-naam in zich leren.
Als de versterker een andere naam heeft, zal Sonos hier niet mee kunnen verbinden.

Forum|alt.badge.img
  • Novice
  • 2 reacties
  • 24 februari 2021

Hier ook een probleem met de wifi verbinding van een Sonos One. 

Ik heb meerdere Sonos One's maar 1 ervan valt weg op de wifi, is niet te factory resetten op wifi etcetera.

Op meerdere plekken geprobeerd in huis maar probleem blijft consistent aanwezig.

Als ik deze aansluit op de ethernetkabel werkt hij wel en blijft werken.

Diagnose gedraaid terwijl hij was aangesloten op de ethernetkabel, nummer 1637583307

 

Gr Ronald


106rallye
  • 8426 reacties
  • 25 februari 2021

Voor meer info over een diagnose moet je even bellen met Sonos.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen