Skip to main content
Beantwoord

Na app-update deel systeem onzichtbaar

  • 25 januari 2025
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Forum|alt.badge.img

Deze week hebben wij een app-update op onze telefoons gekregen. Sindsdien is een deel van ons systeem niet meer zichtbaar.  Twee ruimtes met apparaten

Goed werken en zichtbaar in de APP:

# Rumte 1: 2x Era 300, ARC, Sub (gen 2)

# Ruimte 2: 2x Symfonisk lampspeaker

 

Deels werkend, deels zichtbaar in APP

# BEAM (Gen 2) - niet zichtbaar in appwerkt niet en niet zichtbaar in APP.

# Sonos One (Gen 1) - werkt en zichtbaar in APP.

# Sonos One (Gen 1) - werkt niet en niet zichtbaar in APP.

 

HDMI- koppeling (rechtstreeks) tussen TV en Beam werkt wel. 

 

Opvallend is verder::

# ASUS-Router laat zien dat alle speakers een IP-adres hebben. Ook een ip-adres dat past bij de DHCP-tabel die is ingericht. 

# Het hele systeem is gewoon zichtbaar als wr via de website van SONOS het systeem bekijken. Speakers staan ook in de juiste ruimtes. 

# Er is niets aan de configuratie in het netwerk veranderd sinds de update van de SONOS APP.. 

 

Wr hebben allerlei instructies van SONOS opgevolgd. Zoals herstart router, reset speakers. Opnieuw toevoegen. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. 

Echter, niets helpt.

 

Iemand een tip? Alvast dank voor het meedenken.

Beste antwoord door Astrid L

Hé ​@Happylifes ! Eerst en vooral: welkom in de Sonos community. 🙌

Wat betreft jouw vraag, welk model van Asus router gebruik je momenteel?
Zonder dat ik weet welk model Asus router je hebt staan en hoe je Sonos op je netwerk zit aangesloten: soms helpt het om Airtime Fairness uit te zetten in Asus routers.

Hopelijk helpt dit. 😄

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

1 Reactie

Astrid L
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Staff
  • 45 reacties
  • Antwoord
  • 3 februari 2025

Hé ​@Happylifes ! Eerst en vooral: welkom in de Sonos community. 🙌

Wat betreft jouw vraag, welk model van Asus router gebruik je momenteel?
Zonder dat ik weet welk model Asus router je hebt staan en hoe je Sonos op je netwerk zit aangesloten: soms helpt het om Airtime Fairness uit te zetten in Asus routers.

Hopelijk helpt dit. 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen