Skip to main content
Beantwoord

Geen services meer beschikbaar na update Sonos app (Versie 15.8)


Mijn sonos app werkte perfect tot ik gisterenavond de nieuwe versie van de Sonos app installeerde (Versie 15.8). Sindsdien heb ik geen services meer (zoals Spotify of FM radio’s) geconnecteerd met de Sonos App. Ik kan ze ook niet opnieuw toevoegen of nieuwe connecteren. 

In de Spotify app, zie ik mijn Sonos boxen nog wel, maar ook vandaaruit kan er niet geconnecteerd worden. 

Hoe kan ik de nodige services opnieuw connecteren?

Beste antwoord door ElsWillems

Onderstaande oplossing werkte voor mij: 

After 15.8.1 upgrade, all music services disappeared. | Sonos Community

 

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

11 Reacties

Bij mij precies hetzelfde. Kan geen radio afspelen en ook is Sonos radio verdwenen


  • Novice
  • 2 reacties
  • 21 september 2023

Bij mij hetzelfde. Sinds gisteren versie 15.8.1 is geïnstalleerd, zijn services zoals Spotify of youtube niet meer beschikbaar.  

Sonos is telefonisch of via Chat onbereikbaar.


106rallye
  • 8426 reacties
  • 21 september 2023

  • Auteur
  • Novice
  • 2 reacties
  • Antwoord
  • 21 september 2023

  • Novice
  • 2 reacties
  • 21 september 2023

Je sonox box(en) 10 minuten van de stroom afhalen en daarna werkt alles bij mij weer zoals het moet


  • Novice
  • 2 reacties
  • 21 september 2023

top, werkt weer!


  • Novice
  • 1 reactie
  • 21 september 2023

Hier ook geen service meer. Totaal onbruikbaar nu. 
kan ik weer gaan streamen naar de Sonos. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rising Star
  • 1303 reacties
  • 21 september 2023
Hans200 schreef:

Hier ook geen service meer. Totaal onbruikbaar nu. 
kan ik weer gaan streamen naar de Sonos. 

Heb je de boven weergegeven oplossing geprobeerd?


Sinds deze ochtend geen service meer. App opnieuw geinstalleerd, werkt niet.


106rallye
  • 8426 reacties
  • 22 september 2023

Ik zie toch echt meer stappen staan hierboven:

“For now, there are a few solutions that I have seen the community and our engineers suggest to bring music services back to your Sonos system, these are:

  • Checking for updates in the Sonos-app (even if you have no updates available), as this will pull a new music service catalog.
  • Rebooting any device within your Sonos system
  • Uninstalling and Re-installing the Sonos app”

Forum|alt.badge.img
  • Enthusiast
  • 11 reacties
  • 22 september 2023

Ik zie meerdere draadjes hierover op het forum hierover. Ook zie ik in de Google Playstore allemaal mensen de app 1 ster geven met de klachten erbij.

Is het niet misschien handig dat iemand van Sonos NL op deze negatieve reviews reageert? Of een opmerking bij de app zet? 

De fix is makkelijk te doen. Nu is dit negatieve reclame voor de Sonos app.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen