Skip to main content
Vraag

verlies van audio op app smartphone en tablet

  • 23 december 2022
  • 2 reacties
  • 56 Bekeken

We bezitten een soundbar, gekoppeld met 2x Play1 en een sub

In andere ruimte 1 x play 1

in derde ruimte 2x play 1, gekoppeld

sinds twee dagen verlies ik voortdurend de connectie met het systeem.

heb al diverse keren de router herstart, alle sonos losgekoppeld en terug aangeschakeld enz …

manuele acties op de sonos zorgen wel voor muziek van laatst gekozen bron, maar kan dus niks wijzigen. 
Tv verbinding op sonos werkt eveneens , maar geen enkele sonos blijft zichtbaar/bedienbaar via de app.

graag advies om dit op te lossen

met dank bij voorbaat

diagnose gestuurd met nr 1458078580

 

Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

2 Reacties

Jeroen V
Forum|alt.badge.img+1
  • Sonos Medewerker
  • 349 reacties
  • 2 januari 2023

Goedemorgen @Ivanho 

 

Excuses voor de late reactie.

 

Ik heb de diagnose geopend maar helaas krijg ik er niet voldoende informatie uit.

Zou je mij meer kunnen vertellen over je netwerk.

Maak je buiten je router van de internetprovider nog gebruik van andere netwerk apparaten in huis? 


  • Auteur
  • Novice
  • 2 reacties
  • 2 januari 2023

Probleem is ondrtussen opgelost. Ik heb kanaal 1 geprobeerd en nu is het ok


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen