Skip to main content
Beantwoord

oranje/wit lampje beam en automatisch zachter

  • 15 augustus 2020
  • 3 reacties
  • 497 Bekeken

Dag allen,

 

mijn systeem (beam + 2 play:1) geeft geluid, maar het volume kan ik niet opschakele , gaat automatisch weer zachter. Op de beam blijft het led-lampje afwisselend wit oranje knipperen. Op de beam functioneren de volumeknoppen, maar ook dan schakelt het volume automatisch terug. De pauze/play-knop op de beam functioneert niet. Wat is er aan de hand? We hebben in de straat een blikseminslag gehad, kan het daardoor komen? Wat te doen?

 

diagnose verzonden: 611406047

Beste antwoord door Erooij

Maandag bellen met de Sonos helpdesk. 

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

  • Auteur
  • Novice
  • 3 reacties
  • 15 augustus 2020

update: Na reset en herinstalleren bleef het probleem bestaan.

Inmiddels ontdekt dat de HDMI aansluiting met de tv de storing geeft. Deze verwijderd. Systeem werkt nu goed. Nu checken of ik het systeem weer op de tv aangesloten krijg. Wordt vervolgt....


  • Auteur
  • Novice
  • 3 reacties
  • 15 augustus 2020

Update: zodra ik de HDMI kabel in de Beam stop is de storing er weer en gaat het systeem weer zacht in volume en branden de wit/oranje lampjes. Kortsluiting in de HDMI poort?

Beam zonder HDMI aansluiting opnieuw opgestart (stroomstekker er uit even wachten en weer inschakelen). Het systeem functioneert weer goed. 
 

Mijn tussenconclusie: de HDMI poort in de beam of de HDMI kabel (met adapter optical digital) geeft het probleem. Andere HDMI kabel geprobeerd, zelfde probleem. Mijn diagnose: HDMI-poort op de beam geeft storing. valt dit onder garantie?

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • 4417 reacties
  • Antwoord
  • 15 augustus 2020

Maandag bellen met de Sonos helpdesk. 


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen