Sonos niet op tv

Misschien iets meer duidelijkheid over je probleem? Hoe heb je de Beam aangesloten (HDMI ARC of optisch). Heb je de aansluiting losgehaald en krijg je hem nu niet meer aangesloten, of neem ik je tekst te letterlijk en krijg je nu geen geluid meer via de Beam? Als het het tweede is, doen dan de speakers van de TV het wel?

goedemorgen
de beam is aangesloten op de HDMI arc en deze Ingesteld via de app en alles was gelukt. Nu als de tv uit en daarna weer aan gaat word het geluid via de tv afgespeeld. Heel soms na een paar seconde gaat het geluid wel over op de beam maar ander keren weer niet. Via het menu van de tv het tv geluid uit geschakeld en dan HDMI gekozen(ik kan ik het tv menu niks vinden over de arc)maar dan geeft de tv weer aan dat er niet via de HDMI geluisterd kan worden omdat de tv luidsprekers in gebruik zijn(ook al heb ik die optie uit staan)
Ook staat easylink aan maar dan nog krijg ik geen geluid naar de beam.

Dus je Beam blijft zonder problemen spelen tot dat je de tv uit en weer aan hebt gezet?

Klopt idd
vandaag nog even contact gehad met Philips die adviseerde me de tv terug in fabrieksinstellingen te zetten. Het lijkt verholpen maar vind dat het alsnog niet goed reageert op elkaar.